企鲸客scrm跟励销云的功能对比
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2022-02-09 17:40
随着“互联网+”模式深入我们的生活,信息极具碎片化,带来了数据的爆发式增长,各领域企业逐渐将数据驱动营销作为企业发展的重中之重。
但2019年互联网寒冬的强势袭来,导致流量红利迅速衰退,被寄予厚望的私域流量营销反响平平,企业获客成本依然居高不下。面对低迷的销售业绩,大部分企业都采取了积极的措施:增加投放成本,增强销售培训,降低产品单价,但换来的却是大量的成本浪费与人效值降低。
其实在大数据广泛应用的时代,对于销售获客,企业不仅仅是缺乏的是销售线索的拓展渠道,更加缺乏对线索的高效筛选、管理能力,这才造成大量有效资源流失,人员效率极低,迫使企业成本越来越高,业绩越来越差。
为满足市场中更加复杂、多样、繁复的需求,励销云结合励销搜客宝、励销电话机器人、励销CRM等产品的核心功能,打造出一套适合全场景的营销获客模型,能够根据客户单一功能或组合功能的不同需求,进行不同的模块化组合。帮助企业快速占据销售主动地位,掌握海量且精准的销售线索,降低获客成本,提升销售业绩。
励销搜客宝绝佳的数据管理能力和数据分析能力则能帮助企业围绕以线索为中心,全周期地跟进记录与分类分级管理,形成客户线索档案,且基于营销过程中产生的庞大数据,产出自定义数据报表,为企业提供数据决策支持,沉淀客户资源。
企鲸客SCRM是一个综合的管理软件,几乎拥有励销云所有功能,像AI外呼、搜客宝等等,除此之外企鲸客SCRM管理系统还包含:客户管理、客户群管理、客户转化、销售管理、聊天管理、朋友圈运营、企业风控、引流获客、营销中心、AI外呼机器人、自营商城、淘宝,京东,拼多多,微盟,有赞、抖店、快手小店、微店、小鹅通等常用第3方平台,授权后台可同步店铺里面的商品、订单和会员进行绑定,针对这些数据可针对性的设置会员营销活动。还有几大特色功能:
智慧标签:
通过客户的各种行为、比如:商城下单、购买类目,购买价格,沟通次数等等,自动给客户换上不同的标签,通过运营计划自动任务,针对不同类型的标签的客户每天推送不同类型的活动或者商品,起到维护客户关系和增加商品复购率的效果。
流失提醒:
实时获取客户删除企业微信信息,并第一时间通知管理员或者企业员工。能及时的提示员工哪个客户把他删除了,方便员工及时能把客户加回来,如果实在加不回来了,还可以推送给公司其他员工去加,不会像个人微信那样,等有人把你删除了,只有发消息给他的时候才能知道,等发现的时候客户已经流失很长时间了,但是通过企业微信,当客户吧你删除后,能及时在加上,减少客户流失。
智能加粉:
通过AI云呼机器人+短信的方式,将企业导入的手机进行意向度的筛选,然后将客户意向度高的客户手机号分配给员工或者线索公海给员工添加,可有效提高加粉通过率50%左右。
自营商城:
和企业微信打通的自营商城,支持通过在企业微信客户端和客户聊天的时候直接发商品给客户下单,支持在企业微信客户端查看客户的订单信息,支持员工直接在企业微信客户端处理售后问题。
企鲸客一直秉持携手商业伙伴,共同打造新私域流量时代最强大的SCRM。
如果只单独需要拓客方面的功能两家都可以选择,如果需要更好的维护运营客户选择企鲸客是最佳的。