微盛企微管家与企鲸客scrm的功能对比
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2022-02-09 17:40
在社交媒体时代,利用好的工具事半功倍,中国移动互联网的复杂国情催生了具有中国特色的SCRM,面对五花八门的产品,企业如何才能找到最适合自己的呢?作为企业的老板,你必须考虑哪一个更好的问题,只有通过适当的选择和比较,才能为企业引进最适合的SCRM产品,那么scrm公司哪家好呢?
SCRM的价值在于将社交媒体与CRM相结合,更好地挖掘潜在客户和现有客户,更好地理解和互动客户,在整个客户生命周期和跨渠道中赢得、服务和维护客户关系。因此,要判断哪个更好,就必须考虑品牌、服务和案例。
1、微盛企微管家是基于企业微信的私域流量运营的平台。提供丰富智能化工具,高效管理人员与应用,助你搭建私域流量池。
2、企鲸客SCRM在一直追求帮助客户实现精细化运营,也致力于让企业管理以“上帝视角”更好的一览公司的销售现状,并且及时调整方向。更专注于客户的需求,并且可以让客户提出他们的诉求,产研来全力配合客户的需求。所以这一点大概是和其他SCRM公司不一样的,会让我们的软件更贴近客户,而不是让客户来适应我们的软件。企鲸客SCRM有市面上SCRM很少有的群运营功能,很适合要运营自己私域群的企业主,帮助他们实现半自动化运营,解放双手,节省人力成本。
企鲸客可通过给客户发出去的链接或者pdf文档等文件,能统计到客户查看的次数、时长等,还能及时的通知员工,让员工更好的跟踪客户,该功能十分强大,可根据客户看文档的时间和次数给客户自动打标签和评分,让我们能清楚的知道该客户是否属于精准客户
很多小伙伴有多个社群需要运营,由于缺乏社群运营经验和有效的社群运营工具,很难有精力去活跃社群。企鲸客的社群sop可以帮助简化运营流程,让社群运营小伙伴轻松管理数千个群。管理员后台建立好sop规则后,到了生效时间会自动通知群主,群主一键复制SOP里准备好的内容,发到指定群聊就可以了,非常方便,而且不会造成遗漏
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活跃、增长 双效合一
如何在活跃社群的同时还能带来社群成员的增长?企鲸客【群裂变】功能帮你搞定!通过设定灵活的社群任务,发动社群成员不断邀约新成员快速入群,完成任务后领取奖品,引爆社群增长带来持续社群活跃。
企鲸客还对接的有ai云呼,自营商城和各大网购平台数据一键打通,更好的帮助企业或个人去提升销售管理的同时,还能兼顾私域流量的进一步挖掘