企鲸客scrm跟网易互客scrm的功能对比

在电商高速发展的影响下，传统产业开始变得越来越难做。越来越多的企业开始意识到在这个数字化的时代里，建设自己的私域流量池已经成为了一种刚性需求，利用私域流量不仅可以获取更多的客户流量，最大化客户价值，而且还能有效实现对客户留存和转化，从而让企业能够长久获利。但私域流量池的建立是离不开软件的助力的，于是乎，企业微信SCRM系统应运而生!

今天，我们就给大家推荐两款工具——企业微信营销管理系统企鲸客和网易互客，并给大家讲解一下，如何使用它来进行「精准有效」地做私域流量运营和销售管理

网易互客scrm应用在销售管理上，包括跟进客户的过程，员工外出定位员工，员工通话录音，员工手机刷机后公司能全部监控，构建客户信任关系；

线下拜访：网易互客外勤签到打卡，员工线下拜访“有迹可循。

企鲸客scrm除了销售过程管理，还有私域运营，能帮助客户拓客及私域运营

可以在后台创建积分活动，1.适合所有企业使用，可设置奖品数量和获奖概率等任务限制，帮助企业有效提高社群活跃度和转化率 2.适合电商教育等企业使用，帮助企业获取流量，引流获客，提高企业获客率。

对接的还有电话外呼和ai外呼功能，是企业客户管理中极为重要的方法之一，也是营销推广中一个必不可少的有效渠道。一键呼出，只需一个按钮即可呼叫客户电话，提升销售外呼效率，后台可实时查看通话数据，促进企业高效运营，帮助企业内部管理

企鲸客不仅对接了淘宝，京东，拼多多，微盟，有赞、抖店、快手小店、微店、小鹅通等常用第3方平台，还开放了自营商城功能，和企业微信打通的自营商城，支持通过在企业微信客户端和客户聊天的时候直接发商品给客户下单，支持在企业微信客户端查看客户的订单信息，支持员工直接在企业微信客户端处理售后问题

还为每个客户提供自动加好友的企微助手功能，不仅可以模拟人工手动添加好友，还支持聊天过程中，关键词触发，一键发送消息，通过群聊内容自动分析群员消息是否为广告，并将发送者自动移除群聊，提高聊天工作效率