企鲸客scrm跟探马scrm的功能有什么差别？

企业微信发展到现在已经成为众多企业公司的首选软件之一。

今天简单说一下企鲸客SCRM系统和探马SCRM系统的功能对比。

企鲸客SCRM和探马SCRM系统有着部分相同的功能。探马SCMR系统在销售管理方面可以搭配员工手机刷机来进行使用，比如说员工外出定位员工外出定位员工，员工通话录音，员工手机刷机后公司能全部监控等。我们可以看出探马主要是对于员工进行管理。

而企鲸客SCRM系统除了对员工进行管理以外，还有很多关于私域运营的功能。

近两年，不管是不是做企业的从事互联网行业的，还是说个人。大家都经常听说一个词：私域流量。但是这个词很广泛啊，很多人不懂这个词到底是什么意思。

其实，私域流量用最简单的概念来理解就是只要是你的客户，或者在你的系统注册过，又或者跟你有过生意往来，是你用户等等，有着千丝万缕关系的，都可以称作私域流量。最直接的就是近两年各大购物平台，淘宝、京东、拼多多抢客户，抖音、快手等自媒体抢用户等等这些，都是非常典型的抢夺私域流量。

对于现在的企业来讲，实体的在往互联网转型，互联网的又想囊括线下，这不就是为了自己的流量。而企业微信由此诞生，凭借着庞大的微信群体，企业微信也成为众多企业的较好的选择，因为这个水池里的用户多呀，大家都想要。

企鲸客SCMR系统的很多功能就是帮助企业管理这个水池。比如说群裂变的营销功能，让你的客户去帮你拉客户，这个就是最直接的拓客方式，也是企业和客户可以双赢的，客户可以得到实惠或者免费的产品，企业也可以通过这种形式获得新鲜血液。我们会发现，只有共赢才是长久对吧。

再有AI机器人和外呼系统的搭配，企业可以将手里的资源利益最大化首先通过AI机器人通过固定话术了解客户需求，进而筛选出高意向客户。员工在通过外呼系统和意向客户进行沟通，促进成交。我们会发现企鲸客SCRM系统已经是产生了一个闭环。因为企业拥有私域流量以后的目的是什么？将这些私域流量变现、进行二次开发。企鲸客SCMR作为企微服务商，不管是系统本身还是后期的维护、功能的更新还是售后都是非常值得信赖和期待的。