容联七陌
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想购买一个智能客服系统,看了很多家:智齿、53、live800、小能、环信、七鱼,这几家到底哪家好呢?
容联七陌也是不错的哦,我们成立于2014年,与首汽约车、好未来、快手、今日头条、途家、新东方、360、沃尔玛、海天味业、中国邮政等众多行业标杆企业达成深度长期合作。
七陌云客服是一款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全生命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器人、呼叫中心、CRM、智慧工单、智能报表、智能质检等),为企业建立一套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系
一、多渠道客服
支持PC、电话、App、Wap、微信、微博、邮件、H5等多渠道接入,用户浏览轨迹视频回放还原用户轨迹,访客来源分析可以抓取到客户停留网页信息、关键字、浏览器、操作
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客服机器人介绍?
题主可以看下我们容联七陌的智能客服机器人。
容联七陌X-Bot智能客服机器人是基于顶尖深度学习的NLP算法能力,具备语境感知、语义理解、上下文逻辑记忆等能力,结合对话场景、业务特性、用户属性,实现用户真实意图的精准识别与理解。
可实现信息推荐、反问、多轮会话、信息收集、信息查询等场景应用,实现智能自主学习降低维护成本,准确率高达95%以上,释放人工70%以上压力。
智能客服机器人_客服机器人_客服机器人解决方案 | 容联七陌
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智能客服机器人的优势是什么?
智能客服机器人的优势主要就是可以解决很多重复咨询,还能通过系统不断完善,提高客户服务效率,降低人工成本。
容联七陌智能客服机器人可以适用于多场景,回复准确率达98%,节省70%人力成本。具有如下优势:
1、技术先进性:xbot利用当前最先进的人工智能和深度学习技术,并开创性地使用了问答双引擎的模式。
2、操作易用性:xbot十分注重用户体验。例举1个细节:
每个产品界面都有教学功能,帮助用户快速上手;
3、场景多样化:xbot致力于探索各种赋能企业的场景方法,可以解决绝大部分客户的业务场景需求,完美实现人机协作。其中智能运营可以根据用户画像进行智能回复。
4、功能整体化:xbot结合云客服推出了很多AI赋能的场景(例如智能工单),
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哪家AI智能客服机器人比较好?
我容联七陌X-Bot智能客服机器人来自荐啦~
X-Bot智能客服机器人基于顶尖深度学习的NLP算法能力,具备语境感知、语义理解、上下文逻辑记忆等能力,结合对话场景、业务特性、用户属性,实现用户真实意图的精准识别与理解。
可实现信息推荐、反问、多轮会话、信息收集、信息查询等场景应用,实现智能自主学习降低维护成本,准确率高达95%以上,释放人工70%以上压力。
容联七陌自2014年成立服务过众多行业客户,其中不乏首汽约车、360、红旗、新东方、中国邮政等行业知名客户,有需求的伙伴可以到我们官网体验一下机器人demo哟,还可以申请免费试用~
智能客服机器人_客服机器人_客服机器人解决方案| 容联七陌
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国内有哪些呼叫中心外包服务公司值得推荐?
建议题主还是根据自己企业的性质详细考虑是否要将电话销售业务外包,毕竟外包业务会涉及到一些管理问题。
可以先采用一些呼叫中心系统,可以了解下容联七陌的云呼叫中心,为企业提供营销、服务一体化解决方案,智能化客户管理,系统安全可靠,无限并发,先进的云计算架构,与阿里云+七牛云战略合作伙伴,通话稳定,客户服务不掉线。
软电话条+来电弹屏
客户来电第一时间知晓,操作简单,座席一用就会。软电话条可随时操作通话:转接、咨询、转IVR等。来电弹屏内容均可根据企业业务需求自定义:联系历史、工单历史或者对接展示第三方系统。
灵活的IVR流程配置
系统提供多达16种IVR流程节点,企业可随意组合配置,可实现几乎所有IVR流程
* 可视
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人工智能外呼机器人靠谱吗?
智能外呼机器人是一种模拟人工语音实现电话服务的产品,随着科技与技术的不断发展,人工智能外呼机器人的功能已经逐步完善,人工智能也在不断为人们创造新的商业价值,未来肯定会有更多的实用型机器人服务于人类。
容联七陌AICall智能语音机器人基于深度学习的算法应用(ASR、TTS、NLP),可以精准识别用户意图,实现自动应答、自助办理等业务场景,支持打断、多轮会话,毫秒级响应极速反馈,实现机器人与客户的无障碍交流,高拟人度自然音色,无限趋近真人流畅的聊天体验,提高企业运营效率、降低人工成本。
感兴趣的朋友可以到我们的官网免费注册试用下~
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为什么外呼智能机器人那么贵?
外呼机器人是目前智能客服系统中的一项重要功能,也是众多有电销需求企业的刚需。首先,外呼机器人的应用场景非常广泛,确实可以有效提升企业的工作效率,降低企业人力成本,并且服务效果并不逊色于人工客服。
容联七陌AI Call智能语音机器人基于深度学习的算法应用(ASR、TTS、NLP),可以精准识别用户意图,实现自动应答、自助办理等业务场景,支持打断、多轮会话,毫秒级响应极速反馈,实现机器人与客户的无障碍交流,可对通话实时进行转写,并自动匹配知识库知识点,座席可快速定位回复,通话效率提升60%以上。
感兴趣的朋友可以到官网了解试用一下~
AICall 智能语音机器人 | 容联七陌
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腾讯有哪些广告投放平台?
腾讯广告广告位资源包括:qq空间、qq客户端、微信朋友圈、微信公众号、优量广告、浏览器、应用宝等,具体展示位由广告主在推广计划中选择的投放平台、广告规格及广告质量得分共同决定。
* 微信广告:微信广告是基于微信生态体系,整合朋友圈、公众号、小程序等多重资源,结合用户社交、阅读和生活场景,利用专业数据算法打造的社交营销推广平台。
* QQ广告:国内第一年轻社交平台,基于海量用户社交关系,用黑科技和多元玩法赋能品牌在社交、运动、购物、游戏等场景中与年轻用户深度互动。
* 腾讯视频广告:中国领先的在线视频媒体平台,月度活跃用户超5亿。广告以原生形式出现在娱乐化流量场景中,精准触达用户,影响用户对品牌的感知。
* 腾讯新闻广告:业
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目前,人工智能聊天机器人能在多大程度上代替企业客服?
近两年智能客服机器人的产品迭代迅速,市面上此类产品也层出不穷,以神经网络、深度学习为基础的新一代自然语言处理技术推动了 AI 交互的突破式发展,以对话式 AI 技术为核心的新一代智能客服逐步走向成熟。
容联七陌X-Bot智能客服机器人基于顶尖深度学习的NLP算法能力,具备语境感知、语义理解、上下文逻辑记忆等能力,结合对话场景、业务特性、用户属性,实现用户真实意图的精准识别与理解。可实现信息推荐、反问、多轮会话、信息收集、信息查询等场景应用,实现智能自主学习降低维护成本,准确率高达95%以上,释放人工70%以上压力。
容联七陌自2014年成立以来已经服务了上万家企业,其中不乏首汽约车、快手、顺丰快递、360、新东方、中国人寿等行业
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有什么值得推荐的在线客服机器人?给我介绍一下?
容联七陌X-Bot智能客服机器人了解一下~
对智能客服机器人来说最重要的就是“知识库”和“学习能力”。智能客服机器人应该具备语境感知、语义理解、上下文逻辑记忆等能力,才能更好的辅助人工客服,不然影响用户体验反而会得不偿失。
容联七陌X-Bot智能客服机器人基于顶尖深度学习的NLP算法能力,结合对话场景、业务特性、用户属性,实现用户真实意图的精准识别与理解。可实现信息推荐、反问、多轮会话、信息收集、信息查询等场景应用,实现智能自主学习降低维护成本,准确率高达95%以上,释放人工70%以上压力。
X-Bot智能客服机器人具有如下优势:
1、技术先进性:X-Bot利用当前最先进的人工智能和深度学习技术,并开创性地使用了问答双引擎的
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在线客服机器人推荐?
您好,希望您花两分钟了解下我们容联七陌的智能客服机器人:X-Bot。
容联七陌第三代智能客服机器人X-Bot是基于顶尖深度学习的NLP算法能力,具备语境感知、语义理解、上下文逻辑记忆等能力,结合对话场景、业务特性、用户属性,实现用户真实意图的精准识别与理解。可实现信息推荐、反问、多轮会话、信息收集、信息查询等场景应用,实现智能自主学习降低维护成本,准确率高达98%以上,释放人工80%以上人力成本,完美适配多场景。
X-Bot机器人业务流程
支持多种对话方式,满足不同企业服务类型与各行业不同场景需求。
我们的智能客服机器人的自主学习能力也是十分强大的,感兴趣的朋友可以到我们的官网试用体验下产品哟~
智能客服机器人_A客服机
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你对智能客服机器人怎么看?
智能客服机器人是为给用户带来更好服务体验的一种智能机器人,能有效辅助人工客服,解决大量重复咨询,提升服务效率,降低人本成本。
目前市面上也有很多智能客服机器人,要想选到一款合适自己企业还是需要多了解多试用,题主描述的找不到人工客服的问题其实是企业没有将客服机器人好好利用。
通常智能客服系统中会带有客服机器人功能,并且可以自定义涉及很多选项,例如如何转人工?人工客服的分配规则等等。
容联七陌智能客服机器人完美适配多场景,回复准确率达98%,降低80%人工成本。适用多种类型,满足各行客户服务需求。
全场景辅助人工客服,提升回复速度和服务专业度,提高客服效率。
感兴趣的朋友可以到我们的官网免费体验一下机器人demo哦~
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