智能客服机器人的优势是什么？

智能客服机器人的优势主要就是可以解决很多重复咨询，还能通过系统不断完善，提高客户服务效率，降低人工成本。

容联七陌智能客服机器人可以适用于多场景，回复准确率达98%，节省70%人力成本。具有如下优势：
1、技术先进性：xbot利用当前最先进的人工智能和深度学习技术，并开创性地使用了问答双引擎的模式。
2、操作易用性：xbot十分注重用户体验。例举1个细节：
每个产品界面都有教学功能，帮助用户快速上手；
3、场景多样化：xbot致力于探索各种赋能企业的场景方法，可以解决绝大部分客户的业务场景需求，完美实现人机协作。其中智能运营可以根据用户画像进行智能回复。
4、功能整体化：xbot结合云客服推出了很多AI赋能的场景（例如智能工单），围绕场景赋能，未来xbot将打造更多可想象的智能场景。
5、专业的AI训练服务（覆盖售前售后）：xbot具备强大的、完善的售后服务体系，具备专业的训练师团队，帮助您快速训练优化机器人。
6、市场高认可度：目前市场上各行各业都有很多有名的企业都选择了我们，例如：中石化、民生电商、凯德集团、天眼查、映客、拉勾网……

感兴趣的朋友可以到官网免费体验一下我们的智能客服机器人哦～