SCRM的火热会给国内营销市场带来什么样的改变?
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2022-02-09 17:39
谢邀。
但你真的确定要我说吗?
先说一下个人经历,维护过各种CRM系统,也后来接触过另外的几种CRM系统。
首先有两点要吐槽。
1. 做CRM系统的人基本都没有做软件人的考虑,UI和UE基本都是烂如狗,个别比较有名的CRM除外
2. 任何没有条理性,纯粹堆模块的CRM都是耍流氓,而老是妄想在原有的CRM系统基础上定制一款完全符合自己企业情况的CRM还想着几十万能搞定的都是扯蛋 (认识一家企业,全自定制CRM,做得实在不好看,漏洞一直有,但是花了好像三百万)
CRM是软件,软件当然好用,效率提高嘛,但问题是原理在哪?没人去关注。 售后以及漏洞呢,收你费的是有名的CRM,不管或管不了那么多的是普通的CRM。
CRM是服务,服务谁? 吃不了兜着走。
如果一个人跟你讲,SCRM全能哟,帮你做这个那个哟,嗯,这跟“一个软件全网营销”通遍天下,是一样一样的坑你没商量的。
你要是问我CRM这玩意有用不有用,我支持不支持?
我跟你讲,当然有用,当然支持。
但你要问我怎么选,那谁,广告费先拿来。
至于你问我它对国内营销市场有什么影响,应该还是有的吧,如果你还没掉到坑里出不来的话。
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