泡泡糖

谢邀。 但你真的确定要我说吗？ 先说一下个人经历，维护过各种CRM系统，也后来接触过另外的几种CRM系统。 首先有两点要吐槽。 1. 做CRM系统的人基本都没有做软件人的考虑，UI和UE基本都是烂如狗，个别比较有名的CRM除外 2. 任何没有条理性，纯粹堆模块的CRM都是耍流氓，而老是妄想在原有的CRM系统基础上定制一款完全符合自己企业情况的CRM还想着几十万能搞定的都是扯蛋 （认识一家企业，全自定制CRM，做得实在不好看，漏洞一直有，但是花了好像三百万） CRM是软件，软件当然好用，效率提高嘛，但问题是原理在哪？没人去关注。 售后以及漏洞呢，收你费的是有名的CRM，不管或管不了那么多的是普通的CRM。 CRM是服务，