智能客服机器人有推荐的吗?最好是自己合作过的企业?

Live800智能客服系统

共 514字,需浏览 2分钟

 · 2022-02-09

选择智能客服机器人可以综合考虑,企业需求、供应商实力资质、售后服务等方面。

机器人产品上来说:Live800有智能客服机器人智能营销机器人等机器人产品,满足企业多方面的使用需求,同时还可以根据企业的实际需求做定制开发。

机器人功能上来说:Live800智能客服机器人,以机器代替人工为客户解决问题,最大的优点就是可以7*24小时不间断工作,无需情感关怀不会疲惫有问必答,能够同时应对较多的客户,可以有效的降低人力成本。同时机器人客服还可以辅助人工客服回答问题,提升效率。以Live800来说,还有其他的有点,比如无需培训上线快,只要知识库有答即可回答,可自主学习等等,满足企业对智能客服机器人的功能需求。

实力资质是上来说:Live800专注在线客服领域已有18年,是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。从 2003 到 2021 年,Live800 已服务超百万企业,为数千家知名企业实施服务器独立项目开发并成功部署,在国内中高端用户上占据重要地位,覆盖电子商务、高端奢侈品、金融行业、电信行业、教育培训、医疗医美等领域。

服务方面来说:Live800坚持多对一服务,在提供服务的同时为客户配备技术支持团队,全程提供维护和培训。

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