如何打造创业的核心团队?

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2016-08-10 19:39

事实上,在我们程序员客栈就在帮你解决早期创业无法解决核心团队的问题,在服务的创业者的经验中,很多人聊到创业常常只是谈梦想、谈产品,却忽略了「核心技术团队」的重要性,在这里我想分享一些我对创业者的观察与观点,希望能帮助大家在组建团队或是寻找要加入的新创团队时,能够更完整深入地去思考。

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CBInsights市场调查图表

团队成员的技能和分工不要重叠

很多人在组团队,或是找搭档的时候,都会找身边熟悉的朋友,所以很多时候彼此的背景、经验、技能都很类似,但这样最大的问题,就是不能互补。因为技能专长相似,所以时常参与同样的工作。

例如一起负责产品,这样除了造成人力资源分配不当之外,共事时还会容易因为意见不合,产生争执。因为创业早期团队小,需要能够快速打仗的即战力,这种重工的消耗影响特别大,很容易拖累团队的决策与成长速度。所以好的创业核心团队应该要有不同专业领域的人,大家确立一致的方向与愿景之后,就各自往前冲、才能发挥最大战力。

我看过有两种情况即使相同背景仍然可以运作的顺利,一种就是团队中决策者(CEO)很清楚,在争执时不至于僵持不下,或是同样的工作内容,但是工作角色分配得很清楚,像是依业务与市场区域分工,一个负责开拓中国市场的客户,另一个负责开拓东南亚市场的状况。

但我还是认为一开始最好的团队组成应该要有不同专长领域的人,就如我们程序员客栈倡导的前期规划开发团队,一个开发的理想团队应该至少有:一个大牛(负责产品技术)、一个设计合伙人(负责UI/UX),以及一个决策者(愿景、商业与营运方面的领导者,通常是CEO),后期通过产品的慢慢迭代,筑巢引凤式吸引更多优秀的人才加入我们,帮助更多伟大的创业者实现自己的最初想法。

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Hacker-Hustler-Designer(图片来源:Peter Thomson)

个性互补但愿景一致

从关系的角度来看,你选择的创业合伙人最好是过去有一起共事过的人。你们是不是从小就认识,或者是不是很亲近的朋友并不重要,有没有「一起工作过」,「一起解决过问题」才是真正的重点。因为当你们是合伙人的时候,你们接触最多的是工作的面向,而不是私人面向,他可能是一个温暖的朋友,但在工作上却变得很无情。一起工作过,才能知道这个人的行事风格,以及他怎么思考、怎么做选择等等。

对于创业初期来说,每一位核心团队成员都是非常重要的,因为团队小,每个人的影响力都是被放大的,状况的起伏也相当大,例如团队刚在上礼拜顺利融资,但下礼拜却做不出来产品;或是你好不容易招到一位程序员,但他下个月就离开团队,种种变数实在太多,你需要能和你一起承担起落、解决无数问题的伙伴。

管理一个高速成长中的Startup团队并不是件简单的任务,最核心的关键之一就是保持平衡。创业需要一定的热情,不然你也创不了业,但是如果太过情绪化,你也无法支撑太久。所以除了能力互补,个性上的互补也相当重要,有些人喜欢钻研细节,有些人则喜欢高谈愿景和理想;有些人热情激昂,有些人则保守冷静。拥有个性互补的合作伙伴,便可以在一定程度上帮助团队保持平衡。


Y Combinator的Sam Altman曾指出,针对合伙人,有两种状况最容易让团队解体:

1、对公司的愿景与方向不一样(want different things for the company)

例如CEO想要三年内把公司卖掉,另一个合伙人却想要长期经营。

2、想要一样的地位或角色(want the same thing for themselves)

像是两个人都想要产品主导权,想当CEO、封面人物,都要抢话语权。
当平衡被破坏,团队的分崩离析或重组通常也只是时间早晚的问题。


有效率的创业团队具备哪些特点?

不管你是想了解自己的团队状态是否运作顺利或是想加入优质的新创团队,以下几点可以帮助你思考与评价:

1、团队成员拥有不同的专业;

2、直接且开放的沟通方式;

3、每个人专注在解决问题,思考的角度不是我负责什么,而是我要解决什么问题,该贡献什么;

4、团队成员都能清楚传达公司的愿景并且一致;

5、每个人都了解自己与公司未来三到六个月内的主要目标;

6、团队和使用者持续保持密切的关系;

7、热衷于学习新事物,不断成长;

8、鼓励尝试,并容忍有意义的失败。


如何让更多人想加入并且成为核心成员?

要追求快速成长,对创业有兴趣,除了自行创业的选项,我更鼓励年轻人加入一个优秀的新创团队。而在考虑加入哪一个新创团队的时候,你是否认同甚至热爱其文化与愿景,将会是你能否找到合适团队的重要因素。

曾经在早期协助打造Facebook品牌与内部文化的Molly Graham,提到给新创团队建立团队文化的三个建议时说道:

「百分之八十的公司文化是由核心团队所定义的。」(80% of your company’s culture will be defined by its core leaders.)

一个好的创业团队会了解「人才」是最重要的资源,创办人在早期通常都会愿意花时间亲自面试每位成员,也很重视应征者的期待与目标是否与公司未来的方向与愿景是否吻合,是否能契合公司的文化,如果觉得你是个人才,他们会不厌其烦的解释和回答,让你理解他们在做什么,而不是给你offer后就不理你。

当下的我们应该充分利用万众创新的环境特质,让自己快速成长。在这边我想提醒的是,选择大公司时你可能是先选择产业的前景,再挑公司或品牌的名气,最后才去了解公司理念;但是创业团队的潜质、文化、愿景全仰赖在创办人及核心团队身上。所以如果你有兴趣想加入新创团队,比起工作薪水和工作内容,你更应该主动了解创办人的背景与愿景,看看与自身的期望和目标是否契合,是否有可以给你发挥的「舞台」。

如果你是不满足稳定和现状的人,喜欢挑战,喜欢走别人不一样的路,创业团队可能会比大公司更适合你,如果你想组建自己的团队,或想进入创业却毫无相关经验,我真心建议你,主动认识那些在创业路上的朋友,了解他们的心路历程,进而理解自己「是不是真的想要成为一个互联网创业者?」

假如你对以上分享有任何观点或想法,也欢迎下面留言与我讨论交流~



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