直播行业创造的不是简单的网红，而是新的企业家

近年一些头部团队的暴利神话，使得直播行业迅速赚取了大量的眼球。尽管人类对于造星的热衷自古由来已久，但是还是不得不说直播行业可能正在创造一个崭新的商业时代。直播行业创造的也不是简单的网红，而是新的企业家。

我的确在几年前就对直播行业另有见解，但依然是俗人，远见有限，当时并没有作深究。令我认真思考该行业，也还是由于今年不断地从各行各业侧面接收到关于它的造富能力。

直播对于我们老一代网游玩家来说并不陌生，十几年前，随着网游对于语音协同的要求不断提高，各种语音直播和游戏视频直播平台大行其道，逐渐让商家发现了各种才艺直播的市场空间，但那个时代的直播平台大多仍然是PC终端平台。四五年前，我第一次使用年轻人群体间流行的某直播APP，一个帅小伙在听课时开着直播，他什么也不说也不做，就听课，居然有数万人在观看，而一个漂亮女孩在洗碗，居然也有五六万人在观看。用现在的话说，当时我就震！惊！了！也许存在虚假流量的嫌疑，但是络绎不绝的回复和评论，还是让人感受到这是一件了不起的创新。后来抖音横空出世以后，我第一时间就跟身边的人推荐购入抖音。

而今年以来，我身边的、调研中接触的很多企业都采取了与直播明星合作的方式。比如我一个朋友负责中老年服装品牌营销，与一个仅拥有几十万粉的大姐主播合作，一个小时就卖光了数百万的产品。而某个大闸蟹养殖合作社的老板，与拥有几千万粉丝的某头部主播合作，仅三分钟就卖掉了一千多万的商品，而且定价上相比平时实现了30%的溢价，刨去直播团队20%~30%的销售额抽成，依然十分划算。而在长江沿线的某些二三线城市，那些江边和湖边烂尾楼和濒临倒闭的写字楼，突然变得灯火通明、热气腾腾，里面搬进了数以千计的办公桌，几个人一个小组，日复一日进行视频设计、拍摄和剪辑讨论，仿佛在集体参与着某个时代伟大工程。

尽管很多人对直播行业嗤之以鼻，我还是觉得它至少具有五方面的重大进步。

一是降低了交易成本，尤其是信息的匹配成本。举个例子，在我念大学的时候，就有学生拿着菜单晚上挨个宿舍敲门，“同学，要饭吗？”。然而这种效率极低，需要大量的时间和人力成本来发现市场需求和供给方的匹配，所以大概坚持了一学期以后，该学生团队就散伙了。移动互联网的进步，使得各种外卖APP轻而易举地就做到了这件事，并且做得更好。从古至今，大部分的商业模式创新，本身是技术进步的结果。某种意义上看，直播行业的成功，并不是商业模式的成功，而是移动互联网时代的巨大成功。因此它甚至也可以理解为电报电话被成熟应用以后，电话营销与订购等商业模式的巨大时代意义。

二是增强了消费体验。直播对于主播而言是一对多，而对于观众而言是一对一，由即时性和直播性带来的更加更强的真实感，以及主播对产品的介绍和试用极大地提升了网络购买的体验感。体验感并不是对于所有人都十分重要，然而对于绝大部分消费者尤其是女性消费者而言非常重要。比如汽车广告，对于某些人而言只要把汽车的长宽高和其它参数，跟常见的汽车画个图比较一下就足够了，然而对于那些更重视体验的人，这远不及主播直接进行试驾试乘，尤其是在不同的社会环境中试驾试乘并聊一些目标消费人群想企及的话题来得更有吸引力。

三是改变了信息的生产方式。尽管市面上存在对很多短视频平台的批评，甚至有一些来自于我们的父母和老师。但是我还是对它们持有强烈的好感。有一种意见认为短视频使得信息更加碎片化了，所以碎片化的学习就可能使得人无法有效地进步。这种意见其实有两个偏误：一方面碎片化信息的获取和系统学习并不矛盾，在任何一个人的时间管理中，不管是专业性的工作还是技术性的工作，一定有一个方面是系统学习的过程，而与此同时，在任何一个人的时间安排中，即便是只喜欢读书的人，TA大量的时间都是用于碎片化的学习，不信大家可以回想一下此生已经读过多少书，还剩下多少。总不能说读了书就变成了素养，看看短视频都变成了糟粕吧，这就太主观了。另一方面，碎片化的信息传播方式，本身也反过来改变了信息的生产方式。比如我就觉得现在普遍教学课时中初中级宏观讲得太啰嗦，其实最多七八次课就能讲完而且讲得很清楚，为什么要啰嗦那么久呢。因此，为了让信息获得更好的传播、更有效率的传播、更大的关注，就会迫使信息生产方不断精炼信息的生产方式，逐渐将最有价值的信息保留下来，并加以传播，从这个角度而言，未必所获取信息的实质性质量就会下降。

四是直播行业形成了新的产业集聚，极大地刺激了企业家精神。在经济增长和产业结构创新升级中，这一点显得尤为重要。过去的产业集聚非常依赖于地理位置，一部分原因是因为有些产业的链接具有较高的跨地区成本，另一部分原因是信息的对称性和交互同样具有较高的地理间隔成本。而直播时代，使得同质性产品的生产商和需求端的消费者都形成更好地聚合，从而逐渐开始形成跨越空间的组织生产协同，即跨越地理空间的产业集聚，这在许多服务业和轻工业制造业领域尤为明显。与此同时，这种新的产业集聚创造出更多专业化的分工环节，使得各环节进入门槛逐渐降低，极大地刺激了企业家精神。企业家精神往往是产业文化、产业土壤、规则意识、营商环境发展的重要基础。这也是为什么在改革开放初期，轻工业和重工业地区都曾经并驾齐驱同占鳌头，但近年重工业地区却风光不再的原因，因为相比轻工业和服务业，重工业门槛太高，并没有在创造GDP的过程中培育起产业文化、产业土壤和规则意识，或者说不能培育企业家精神，因而在产业结构更迭中更难传递接力棒。

五是直播行业与其它移动互联网商业创新一样，改变了市场细分定位（STP）的过程，扩大占据了长尾端的市场空间（理解这一点需要一点初级微观经济学基础）。市场细分定位的重要性不言而喻，大到一个跨国企业，小到个人职业角色定位，只有良好的市场细分定位才能更好地助力一个企业和个人实现目标。然而过去存在某种限制，无论理论上市场细分定位做得多好，如何去找到这些目标需求并建立联系本身就具有不可跨越的成本鸿沟。而直播行业跟其它移动互联网创新一样，是一种市场需求来找供给的逆向选择过程，或者说生产商不需要再刻意地先入为主地去完整界定我到底提供的是什么样的产品，我只需要把相关的功能和服务都做好，至于最后会形成什么样的产品个性和品牌认知，则交给消费者自发通过逆向选择去形成。与此同时，这也促使直播产品扩大占据了长尾端的市场空间，充分实现了完全了解消费者异质性基础上的一级价格歧视，或者说定价策略也可以实现一个相对全面的长尾分布而不再是单点定价，使得总利润得到了极大扩展。举个例子，如同才艺直播，你可以消费，也可以不消费，然而总有人愿意大量消费，使得这种方式并没有减少收益，反而在收益增长的同时进而扩大了消费者群体和影响力。这种长尾市场的效应也可以在很多其它移动互联网商业创新中找到例子。

目前来看，直播行业还远未到达拐点，但具有三个趋势。

一是头部边际效应会逐渐降低，多层次的复杂结构会催生大量的细分市场。相比几千万粉丝的头部主播，拥有几十万、几百万甚至几万高质量粉丝群体的主播也会拥有相对稳定且不可小觑的细分市场空间。而与此相比，头部主播的带动效应终将会在某个时间到达拐点，在此之前，边际效应会逐渐降低。

二是直播行业有可能从直播平台走向更大众化的平台。或者说，直播销售的模式会被很多行业所采纳。也许有一天，我们在教室授课的同时也进行着直播授课，区域教育不平衡被更好地解决。卖方机构的策略讨论也会以某种直播形式同步进行，不同职业的人也可以直播自己不同的工作状态，招聘和招生都可以通过直播方式来向学生充分展现更加真实的预期。

三是直播行业终将席卷世界。人们对于外界信息的获取拥有一种无限的好奇，终有一天，看全世界、播全世界，一定会成为全球信息交互融通的新范式。

在这样的过程中，一定会有一批当红主播无法跟上时代脚步而落后，也一定会有一些当红主播能够引领潮流转型在快速积累起的基础上成为新一代的企业家。未来会如何，我们拭目以待。我们对新事物应持有更加开放的心态，多从积极面看待它们的产生和蓬勃发展，将它们更好地运用于建设世界。以上为个人不成熟看法，仅供参考。

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