筹款平台，如何助力三次分配？-技术圈

更多困难家庭将在这场分配制度改革的浪潮中获益。

作者｜白芨

编辑｜月见

2021年7月18日，杭州市西湖景区玉皇山庄附近路段，一辆行驶中的电动车突然爆炸燃烧，正于后车骑行的翟晓娟不敢相信自己的眼睛：

“砰的一声，前面都是火光。老公和女儿都不见了，只剩下车。”

医院检查结果显示，车上骑行的魏顺利、琪琪父女被严重烧伤，其中，父亲的烧伤面积达到90%以上，女儿的烧伤面积超过95%，所需治疗费用合计在数百万级别。对于一个普通家庭来说，这无疑意味着难以承担的天文数字。

所幸在全社会爱心人士的帮助下，一家人挺过了最难的一关。

事发之后，琪琪母亲所在的绿城物业公司领导前来看望一家人，并承诺公司将照常发放工资，保障一家人的生活来源；琪琪的大姨夫从江苏老家赶到杭州，并在水滴筹申请了筹款。在两天时间内，数万名社会爱心人士已经为琪琪一家人筹集了400万元善款，并留下“早日战胜病魔”的鼓励。琪琪的姨夫感慨：

“我真的想不到，杭州的爱心人士这么多，大家对我们这么帮忙。这笔钱不光对妹妹妹夫一家来说很难，就是我们这么多家加起来，也很困难。”

背后是社会筹款平台的力量，正如滴水累积的力量可以击穿顽石，筹款平台拥有快速传播求助人信息的能力。特别对于遭遇突发事故的困难家庭来说，没有什么比社会筹款平台更能解决他们的燃眉之急。

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筹款背后的善心力量

大病筹款平台的作用是什么？

据新浪科技报道，水滴公司创始人沈鹏经常提起，有两件事影响了他创立水滴筹，一件是自己因意外受伤住院长达八个月，在医院里，沈鹏见到很多人因为一场大病耗光了家庭积蓄；另一件是2016年初，沈鹏的一位同事家属急需脑动脉瘤治疗，但迫于家庭经济状况不佳。沈鹏组织了同事筹款，将钱转给了这位同事。两件事对沈鹏产生了深刻影响——重大疾病很容易使一个家庭倾家荡产，而当事人往往缺少高效、有效的筹款渠道。

在大病筹款平台背后，互联网可以利用自身的传播优势，让一些困难家庭筹集到治疗所需的资金。除此之外，借助网络平台的力量，大病筹款平台也在将社会的爱心和善意凝聚起来，影响更多人关注困难群体。

在水滴筹2021年数据报告中，杭州烧伤父女只是去年众多爱心接力的暖心案例之一。

新疆女孩苗彦彦患有重症肌无力，这导致她的声带闭合困难，说话极为不便，更多靠打字与人交流。2019年，在南昌的青年旅店中，苗彦彦一度病情加重，陷入半昏迷状态，旅店老板将她送往医院，她的亲属为她申请了水滴筹筹款。在四五天时间内，3565位筹款人为她筹集了十二余万元救命钱。

苗彦彦并未把这笔钱视为自己应得的帮助，从2019年5月开始，苗彦彦坚持以在网店销售特产的方式攒钱，产品包括新疆大枣、葡萄干、哈密瓜、香梨……2021年8月9日，苗彦彦终于攒齐了所有好心人的善款，并在水滴筹发起退还筹款申请。这一天，苗彦彦在朋友圈写道：

“完成了生命中非常重要的一件事……向自己所能想到的所有人与事在心中表达感谢。”

而就在不久前，苗彦彦还与北京爱力重症肌无力罕见病关爱中心在水滴公益平台发起“无力患者有力计划”，向重症肌无力患者提供帮助。

在过去的一年中，水滴筹平台的感人案例还有许多。在上海中大肿瘤医院，身患晚期胃癌的“光头哥”赵新志穿着黑色垃圾袋跳起了舞蹈，这种乐天、阳光的态度也使他入选2021年“感动河北”年度十大人物行列。在此之前，迫于高昂的治疗费用，赵新志曾通过水滴筹发起筹款求助，并获得五万余元善款，度过了最艰难的治疗阶段。目前，赵新志的病情也趋于稳定。

而在这些案例背后，越来越多的大病困难家庭正在通过社会筹款平台度过难关。水滴筹2021年数据报告显示，截至2021年三季度，平台累计筹款总额已经突破457亿元。在过去的2021年里，水滴筹帮助困难群体筹集医疗款超过100亿元。

与此形成鲜明对应的是，巨额善款的积累是通过一次次微小如水滴的筹款行为达成的。2021年里，水滴筹爱心人士平均每次筹款金额为37元，通过“聚水成流”的方式，无数来自社会爱心人士的微笑力量通过大病筹款平台形成汇聚，并最终带领困难家庭走出阴霾。

而这些筹款产生的账户利息也没有被浪费。截至目前，水滴筹已向中国红十字基金会及中华思源工程扶贫基金会分别捐赠100万元。这些由善意产生的款项，也将以善意的方式继续传递下去。

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筹款平台如何关注更多人

与传统的慈善组织相比，互联网大病筹款的不同点在于，更有力地覆盖每一个需要帮助的人。

移动互联网时代的特点，就是聚光灯更多对准普通人的喜怒哀乐，让流量的分配更加普惠。在PC时代，博客、论坛、贴吧是最流行的社交媒体，无论博文的创作还是视频的剪辑、拍摄，对普通人来说都意味着高门槛，人们的关注更多集中在少数名人身上。

而在移动互联网时代，流量费用的下调，传播门槛的降低，都在接纳更多的普通人参与到互联网传播当中。比如，早期PC端的视频剪辑是一项繁琐、复杂的工作，而移动端的视频剪辑基本到了“上手即会”的程度。

大病筹款平台也发挥了相关作用。

在大病筹款平台问世之前，慈善筹款工作更多依赖慈善组织完成。而慈善组织更多通过机构的公信力筹款，在筹款的资格审核、发放款项的流程中往往更为严格，但也导致筹款效率更低。

相比之下，互联网筹款平台更接近传统慈善组织的补充。通过社交媒体网络，求助人发布的网络求助信息可以通过社交裂变的方式快速传播，爱心人士也能通过自身情况及求助人情况，第一时间对筹款与否、筹款金额多少作出判断，相关善款也可以第一时间发放至求助人手中。

传统筹款方式中，因病致贫家庭信息更多依赖媒体传播，信息传播的时效性，以及能覆盖的困难家庭范围都相当有限，求助人不得不经过漫长、煎熬的等待期。而互联网筹款平台可以通过更快的响应速度，快速救助求助人，并满足平台中所有求助人的需求。

而通过大病筹款平台，越来越多的困难家庭求助信息正在被看见。苗彦彦通过销售特产农产品退还爱心人士善款的举措表明，借助筹款平台，越来越多的爱心正在交流、传递，并影响更多人。

另一方面，通过与媒体机构的合作，互联网筹款平台也在覆盖更多大病患者，寻求救助的精确化。

以人民日报健康客户端联合水滴共同发起的“人民救助”项目为例。从2021年4月起，人民日报健康客户端联合全国主流公立三甲医院、水滴公司共同发起“人民救助”项目，该项目通过增设救助站、建设医院社工等多种方式，在全国开展大病患者救助计划，让更多患病困难群体获得帮助。截至目前，该项目已在武汉大学人民医院、湖南省儿童医院、武汉大学中南医院等多家医院顺利落地。

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关注三次分配

今年8月17日，中央财经委员会议提到，要坚持以人民为中心的发展思想，在高质量发展中促进共同富裕，正确处理效率和公平的关系，构建初次分配、再分配、三次分配协调配套的基础性制度安排。

三次分配都有其对应领域。如果说初次分配意味着市场经济运作，形成参与者的初次分配的工资、投资等收入，那么再分配则由税收部门主导，通过个人或企业的所得税、利润税、资本收益税等项目，在初次分配的基础上进行调节。

而三次分配则围绕着慈善事业机制展开。

与前两次分配不同的是，初次分配更多强调效率，鼓励将更多收入奖励给能利用生产要素做出更多贡献的人；再分配则强调公平，强调富人缴纳更多税费，以发展全社会的医疗、教育等公共产品，提高全民的生活水平；三次分配更多强调道德，鼓励人们在自愿的基础上拿出部分财富，改善困难群体的生活水平。

在水滴筹2021年数据报告中，读者或将对三次分配的重要性产生更深刻的认识。

在过去的2021年中，水滴筹平台57%的求助患者来自三线及以下城市，60%的求助患者由于医疗条件等限制，被迫选择异地就医。他们往往家庭条件拮据，难以从身边的亲朋好友等渠道获得足够的帮助，一场重病的灾难降临后，他们将面临生活、就医乃至异地求医的交通成本等多重压力。

另一方面，我国整体存在医疗资源分配不均的问题。我国实行的是医疗机构分级制，由社区医院承担小病诊治，大医院承担大病治疗，而现实是，社区医院往往门可罗雀，而三甲医院往往人满为患。从地域分布来看，沿海发达地区占据了核心优质医疗资源，而内陆欠发达地区相对匮乏。这进一步推动了跨省就医现象，增加了患者负担。

而在三次分配的推进浪潮中，以水滴筹为代表的互联网筹款平台将发挥更大价值。

首先，互联网筹款平台提高了传统慈善机构的效率。在杭州父母受伤事件中，事发后两天内，近十万网友通过水滴筹平台，为琪琪一家人筹集了400万善款，无数人主动传播相关求助链接。在这起案例中，水滴筹的筹款效率优势得到了全面体现。

其次，互联网筹款平台放大了慈善事业的影响力。通过在微信朋友圈、社群等渠道的传播，求助者信息可以被传播至全国各地，爱心人士援助困难家庭也变得更加直观、便捷。在社交转发配合下，相关案例可以达到刷屏级的热度，而这将使更多人群了解困难家庭。

前文叙述的多个案例已经证明，在三次分配制度的推进中，互联网筹款平台已经成为不可或缺的组成部分。随着越来越多的用户关注并了解互联网大病筹款平台，更多困难家庭将在这场分配制度改革的浪潮中获益。