企业微信SCRM最大的优势是什么?

合力亿捷云客服

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 · 2022-02-09

随着“流量争夺战”的参与者越来越多,企业微信开始成为了众多企业商家进行私域流量养护的主要场所,为了能更好的利用企业微信,优化自身的业务流程,企业微信scrm系统就诞生了。

一、企业微信SCRM是什么?

SCRM指社交客户关系管理,而企业微信SCRM是基于企业微信官方端口的营销管理系统,能帮助企业更加灵活地发现和发掘销售线索,丰富用户的消费体验,维持品牌与用户之间的良好关系

二、企业微信SCRM的优势

合力亿捷企业微信SCRM(及:企微管家)为例,企业微信scrm有以下几点优势:

1、引流获客更方便

支持企业在不同宣传渠道附上渠道活码,例如公众号、官网、其他各类广告投放平台等,实现全渠道流量统一接入到企业微信管理。并且好友添加无上限,用户扫码添加自动成为好友,添加用户支持指定分配或者多人接待,从而保障流量快速接入。

2、用户管理更精细

配备精细化操作所需的工具,如个性化欢迎留言、多功能侧边栏、内容素材库等,可根据用户渠道、状态等添加不同级别的标签,以商机等形式进行精准运营,实现效果转化。

3、跟进转化更快速

合力亿捷企微管家能够对接CRM系统,实现数据互通,沟通时显示客户以往历史,实时记录客户浏览动态,有利于销售精准沟通高意向客户,并能随时记录跟进内容,制定跟进计划,提高签单率。

4、客资管理更透明

销售与客户的会话消息实时记录保存,企业微信所添加的用于和用户群都归属于企业,并不会受员工离职影响,后续服务也会有相应人员对接,保证服务连续性;同时支持对渠道来源和用户情况的可视化分析,便于持续管理。

在大数据时代,企业发展更加依赖高效、智能的工具和手段,构建基于企业微信的SCRM系统是未来企业发展的需要。合力亿捷企业微信scrm基于客户需求提供获客引流支持,助力企业开展更加精细化、智能化的客户运营和管理,提供管理成本优化、全方位员工保障的一站式解决方案,为企业管理营销赋能。

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