企业微信SCRM有哪些？

企业最重要的是什么？对传统企业来说，是客户价值。用互联网思维来说，是用户价值。企业微信的出现就是为了更好地提供用户价值，而凌风scrm软件是企业微信系统的第三方应用提供厂商，是用于管理员工企业微信的一款系统软件，能帮助企业提供更好地用户价值转化，下面就来介绍一些凌风SCRM的基本功能：

• 首页
  凌风首页，可以查看该企业微信中的群数量，好友数量，今日新增好友统计和今日沟通客户统计（信息达30条进行一次刷新），可以直观的看到账号到期时间，客服，邀请码(点击头像可查看邀请记录)和系统公告。
  

• 自动回复
  当用户发送了你设置好的关键词，就能自动回复你设置好的内容支持文本，图片，链接和文件，点击【新建】按钮，出现一个弹框，输入需要设置的关键词与回复内容，选择好范围，新建完成后，根据范围来回复内容，新建完成后可以对回复内容进行预览查看和进行二次编辑。

• 欢迎新人
  开启该功能，系统将在新人入群时自动在群内发布欢迎语。开启设置，需要先对入群欢迎语进行配置，可以根据需要设置发布欢迎语内容，支持发送文本，图片，链接和文件内容等。设置好欢迎的内容后，点击群列表，可进行精准查找，保存成功后，设置好的群将会自动欢迎新人。
  

• 自动踢人
  该功能可以精准禁止垃圾广告与信息诈骗等扰乱群行为，方便更好的管理群，进行精准的营销，设置敏感词（有系统默认敏感词，可供选择），开启根据发图片，名片，小程序的功能，再设置需要监控的群，当群内有人触发，将自动将此人移除群聊。

• 自动同意好友
  当有人向你发送加好友验证时，无需手动去企业微信客户端上点“接受”，凌风可帮您自动通过并添加。使用自动接受新好友验证功能，需要登录号在手机企业微信的「设置-隐私」中，开启「加我为朋友时需要验证」，这样系统才能接收到好友验证，才能执行自动通过的操作。
  自行测试时，如果是删除原好友后再进行加好友操作，需要先在登录号上将某号删除，再登录或重启凌风，然后用被删除的号向登录的企业微信号发送好友验证申请。
  

• 手机端设置
  
  还提供新好友打招呼功能，开启该功能后，只要是成为新好友就会自动发送打招语句
  打招呼内容可以设置文本，图片，链接和文件等

• 群发消息
  群发消息功能，可批量选择微信群和微信好友（进行了内外部区分,方便精确选择），向他们即时或定时发送多条混合消息，也可以设置好每日发送时间段，支持暂停/恢复

1. 支持每条消息间隔
2. 支持定时发送
3. 支持指定在每天的某个时间段内发送

点击【创建群发】，会进入到编辑群发流程。首先设置群发内容。支持群发文字消息、文件、链接（这里的链接，指的是图文结合卡片式链接。在添加链接时，如果是公众号文章链接，在输入链接后，点击空白处，系统可自动读取其他信息（包括标题、图片和内容简介），如果是网页链接，需要自己手动录入其他信息）。
点击【下一步】进入群发设置，支持选择群和好友，选择好友，可根据关键词进行快速筛选。
最后一步，可设置任务名，时间间隔，每日发送时间段，任务立即开始和定时开启

• 添加好友
  添加好友可以进行快速，大面积添加，帮助运营者解放人力，抽出更多的时间来进行引流和精准营销。添加好友有两种添加方式（模版导入与手机号），随客户需求挑选
  点击【新建好友】，进入后选择任意一种添加方式
  下方是模板导入添加方式，点击下载模板后，按照格式填入数据，再选择该模板，点击下一步进行添加即可，如客户还未导入数据，可点击导入按钮进行导入，导入数据最大值为十万。
  

下方是手机号添加方式，输入准确的手机号（可进行大量的复制），并且提示格式错误的手机号条数

1. 每日时间段：指在开启功能的情况下，加入任务的自动启动时间和自动停止时间
2. 时间间隔：指从添加前一个人完毕，到添加下一个人之间的间隔，实际添加的间隔（系统设置默认时间，可自我调整）
3. 添加上限：指每个凌风账号每天通过添加好友功能，自动执行添加好友动作的次数上限 (可查看已使用添加次数) 达到上限后可以自行修改上限额度 (次日进行额度清零)

点击保存后，功能设置会即时生效。