企业微信scrm是什么？有什么用处？

目前最主流的私域场景还是微信生态，而用户运营和社群运营这一块集中在企业微信SCRM。

SCRM即社交化用户关系管理，通过社交化的方式去促进用户关系，提升用户的生命周期价值，通过用户群体不断扩张&复购，从而去提高GMV。

那么私域流量运营又有哪些比较好的企业微信SCRM呢？

想用企业微信营销工具，那肯定要推荐我们家圈量SCRM啦~圈量是企业微信官方服务商，团队背景是前微信团队成员出来创立的公司。

圈量SCRM可满足客户多样化的微信营销需求，我们分为三个板块讲解：

一、引流拓客：多渠道吸粉、大幅降低获客成本
商家可用圈量SCRM的「渠道活码」、「企微裂变」、「AI电话」三大功能，将公众号、自媒体平台、线上线下海报等不同渠道的客户做导流至企微流量池。相比个人微信，企业微信无封号风险、客户可集中沉淀，粉丝数量无上限，并能根据流量来源自动分组打标，按标签进行客户分层。为精准营销做准备。
二、精细化运营：每次触达都能提升人效，并大量地留存客户
粉丝关注后，商家可用「智慧社群」、「客服工作台」两大功能，员工可结合分层、画像数据将不同标签、分组信息、话术SOP和各类营销活动去推送给客户；「智慧社群」、「客服工作台」能极大的提升社群管理和企微管理效率。实现快速、精准地多形态触达，提升留存率，加速消费决策。
三、高效变现：精准迎合需求&行为，立体化占领心智
当商家的流量池具备一定体量后，企业可利用「小红包」、「云订单」、「数据分析」开展客户全生命周期营销。例如客户在别的电商平台下单，商家能从「云订单」发现该动作。及时激活该消费需求；结合消息触达、活动营销、物料打开率等做多维度的数据分析，及时跟进回访、派发营销激励，激活沉睡客户。从而立体化地逐层转化客户，高效变现，提升单客价值。
以上是简单的亮点介绍哈，直接登入后台，就可以立马体验产品操作了！

戳卡片获取更多私域运营案例方案详细拆解↓↓

再来看一下我们的客户案例：
一、母婴标杆案例拆解！30w+老客户，快速建立企微社群客户池
某母婴标杆品牌在运营过程中就遇到了以下痛点：用户集中度较低，人工维护成本高、效率低，很难通过服务内容进行精准营销，导致整个商业模式难以形成有效闭环。
通过与圈量SCRM合作，该客户在私域各个流程迅速提效，以企微私域客户池为载体，提供优质专业服务，通过触达建设增加用户粘性，进而促进用户转化复购，形成了高效的、规模化的商业运转模式。
1、圈量SCRM提供解决方案
圈量从引流-留存-转化各环节上为客户提供高效运营能力，帮助企业高效搭建私域流量池，快速建立规模化社群营销。

• 引流方面，提供自动通过、好友欢迎语、关键词打标签功能，对引流用户自动通过，客户信息标签化，引导用户自主进群，帮助企业快速构建私域流量池，并提供入群欢迎语、广告监控功能，协助企业有效管理维护社群；
• 客户留存转化过程，使用群聊群发功能，根据用户分层情况、社群生命周期，可设置定时推送，触达更精准更高效，实现企业最终转化目的。对于相同的内容发布任务，员工还可以直接在运营后台一键复制，极大提升员工效率。
• 用户服务过程中，使用私聊自动回复快速解决用户大部分常见商品咨询问题，并通过朋友圈进行品牌曝光，建立用户信任。

2、实施效果
该客户使用圈量scrm以来，触达用户1200w+次，有效解决了人效低问题，社群转化率成倍增长！ 圈量帮助企业大幅提升社群运营&服务效率，精准高效触达用户，促进用户转化。

二、深度案例拆解：小团队如何做出30w+流量的美妆私域？
1、使用圈量功能
渠道活码、私聊回复、通过好友后拉群、群聊群发、好友群发、企业话术、素材库
通过使用圈量SCRM的以上功能，该品牌成功承接企业公域资源，降低用户维护成本，通过更直接的社交方式完成用户种草，配合线上官方商城，在种草黄金期完成拔草，进而挖掘用户新增长点，打造完整线上营销闭环。
2、痛点解决方案
圈量从引流-留存转化-成交裂变各环节上为该品牌提供高效运营能力，帮助企业高效搭建私域流量池，打造完整的线上营销闭环，真正实现降本增效。

• 引流获客方面提供渠道活码、通过好友后拉群、私聊快速回复功能，把各渠道引流用户通过活码进行分流，快速通过、快速打标签、快速回复，并发送入群邀请，帮助企业快速构建私域流量池。
• 客户留存转化过程中使用群聊群发功能，每日定时定点推送，为用户拔草提供更精准更高效触达。除了群聊触达外，圈量还提供好友群发功能，一键实现10万+好友高效触达；对于相同的群发任务，员工还可以直接复制发送，极大提升员工效率。
• 成交裂变过程中结合企业话术、素材库快速专业响应用户商品反馈、分享内容，引起群内用户共鸣、扩展种草链接，并及时补充相关干货知识、优惠信息及商品链接，完成新用户种草或转化扩展种草链接。

3、实施效果
通过使用圈量SCRM，该品牌日常单个成员每日加粉约450-600个，活动日加粉可高达3000-4000个，每日进群客户数约200-400，进群率高达66.7%，真正实现高效获客。
不仅如此，该品牌每天上千次群聊触达，截止目前累计推送任务3000+个、触达用户1亿2千万余次、服务私域用户达32w。
通过高效圈量SCRM功能替代人工操作，大幅提升获客引流运营效率，精准高效触达用户，解决人效低问题，实现企业降本增效。

圈量为你开放试用小窗，戳卡片0元申请圈量SCRM15天试用哦~↓↓