技术管理的一些理念
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2021-04-25 10:10
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作者 | 九卷
来源 | urlify.cn/jY3mQv
看了一些管理相关的书籍，觉得有些理念很好，记录下自己的一些感悟。
我写的一般都是关于技术方面的管理。当然，有些理念是普适性的，不仅适用于组织，也适用于个人。
一、以终为始
这是《高效能人士的7个习惯》里的其中一个习惯。
在做重要的事情前，你要明确你的目标，这个目标就是你此次的“终”。我要的最终结果，最终目标是什么？要达到什么样的目的，拿到什么结果，自己要思考清楚，然后围绕这个“终”来规划路径，有多少条路可以走？走哪条路？为什么是走这条路？怎么走？等等，去思考，去规划。
二、学习型组织
这是彼得.圣吉《第五项修炼》里的概念。
打造一个学习型组织，是适应不断变化的时代，促进组织自身进化的一种有效手段。
为什么要打造学习型组织？
因为现在是一个 VACU（volatility 易变性, uncertainly 不确定性, complexity 复杂性, ambiguity 模糊性） 时代。
为了应对 VACU 时代，智慧的人类总会想出一些新的思想、新的观念、新的技术来应对时代的变化。
而组织要适应时代变化，需要不断的学习这些新知识，然后才能利用这些新知识，来使企业适应时代变化，促进企业发展。
技术人也一样，新技术总会出现，替代旧有的、生产率较低下的技术。
比如现在的 docker，k8s，DevOps , Cloud Native(云原生)，AI 促进了研发效率和生产力的提升。
还有中台思想，也促进了研发和业务开发的一些变化。
我们是不是可以利用这些新技术、新思想，来促进公司的发展。
当然，前提条件是：
我们要先了解这些新技术的来龙去脉，优缺点，适不适合现在的企业使用？等等一些必要的评估和思考。
《第五项修炼》里的五项修炼也是非常值得修炼：
自我超越
改善心智模式
建立共同愿景
团体学习
系统思考
三、服务意识
一般说到服务，大家可能第一个想到的是餐厅里的服务。
其实“服务”这个词，可以使用很广。但是在企业员工里，服务这个词用的较少，潜意识里有一种低人一等的感觉。我觉得这是一种非常错误的思想。服务别人，并没有高低之分。
主要还是思想观念的转变。服务好事和人，是为了把事情做的更好。
比如：业务开发，可以看成是技术服务于业务。开发产品，可以看成是技术服务于产品。我要服务好你，一起把事情做好。
技术管理，也可以把服务当作管理的一部分。管理者服务于下属，了解下属的期待，帮忙制定短中期目标，个人成长计划。做这些，都是为了更好的为公司服务。
所以，管理者，要有一颗服务的心。
四、业务优先
什么叫业务优先？
业务优先是指我们要先了解业务情况，学习业务流程，然后才进行相关的业务开发。
“技术改变世界”，这是很多刚做技术时技术人的理想，相信技术可以改变世界。
比如乔布斯的苹果手机。
但是苹果手机是苹果公司的一项业务，苹果手机里面有很多技术，最终是通过苹果手机这个业务产品来改变世界。
技术本身的价值有限，但是可以通过业务产品把技术价值放大 N 倍。所以技术和业务 2 者是相辅相成，技术服务好业务，技术可以是业务的发动机，相互配合，彼此成就。
还有架构设计：
很多人说做架构设计，起点就错了。从技术到技术的设计，其实是自嗨，无本之木。
架构设计的起点应该是业务，当前的业务情况是什么，使用场景有哪些，根据这些再来选择架构设计方案。所以我们要深入了解业务，才能知道业务的使用场景，这样才能更好的取舍平衡，设计出合理的技术架构。这也是业务优先。
“没有场景的架构设计都是耍流氓”。
五、向上管理
向上管理不是说对老板拍马屁，附和老板。
向上管理要做的事：
挖掘老板的需求：挖掘老板的需求，把老板的目标和你的目标对齐。
向上争取资源：你执行做事情，肯定有资源不足的时候，比如借调人手，这时候就需要老板的支持了。
老板的预期：和老板沟通做的事情，希望的结果是什么。事前沟通清楚，你也知道老板期待，下面也好做事情。
频繁沟通：沟通非常重要。沟通就是信息的流动，不要和老板之间造成信息鸿沟。不要害怕见领导，保持随时沟通。对于重要的事情，进度要定期汇报给老板，这个定期是多少？根据情况来定，可以是1天，可以是3天等。
六、以身作则
一些制度，规则，流程，自己要带头遵守，做出榜样。不要无缘无故的打破规则。
以身作则也是你传递团队文化的一种方式。
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