看佳乐家TOP会员店如何打造“大而美”的购物体验-技术圈

昔日传统商超转型成为跨区域、多业态的大型连锁企业，旗下业态涵盖大卖场、百货店、社区超市、便利店、购物中心等多种业态，线上线下多种销售渠道，全数字化门店为区域消费者带来别样新体验，潍坊百货集团(下称“潍百集团”)在七十多年的发展历史中，究竟发生了什么改变？

布局多种业态

满足多层次的消费需求

自1999年潍百集团成立了首家大型综合超市——中百·佳乐家超市至今，已经过去了23年。在这二十余年中，潍百集团经营业务已经拓展到商场、超市、家电、家居建材、美妆和母婴等各类型业态，截止2021年，潍百旗下门店超700家，遍布潍坊、青岛、济南、烟台等山东各大城市，深受消费者的喜爱。

而在众多业态中，佳乐家TOP会员店是一个颇具代表性的业态。2018年，佳乐家TOP会员店的开幕，标志着潍坊首家新零售门店的诞生。

今年年初，佳乐家TOP会员店的第四家门店——谷德锦店开业。来到这家门店，可以看到7000余平方米的购物空间，明亮、简约的室内空间让消费者置身其中之中更具舒适轻松，不仅门店氛围得到了提升，佳乐家TOP会员店对于商品的选择更为用心。

在佳乐家TOP会员店，生鲜食品是明星品类。水果区精选口感更佳、品质更优的精品水果，而肉类区域仅经营无公害/绿色认证肉品。另外，在佳乐家TOP会员店中，顾客还可以买到新鲜的澳洲龙虾、三文鱼等高品质食材，为美好生活提供更多选择。

同时，佳乐家TOP会员店作为一家打造悦享优品生活理念的门店，依托潍百集团数十年打造的强大供应链的基础上，从客户需求出发，汇集了来自全球各地TOP品质、TOP性价比的优选好物。酒饮、零食、美妆、日用品，佳乐家TOP会员店拉近了世界好物与潍坊消费者的距离，满足了本地消费者个性化、多元化的购物需求。

创新科技加持

打造“大而美”的消费体验

除了在门店氛围和精选商品方面的提升，佳乐家TOP会员店也跟上了市场变化的步伐，加快推进了门店数字化、科技化转型的进程，以此满足业务的发展需求，为消费者和门店运营提供了更好的体验。

在佳乐家TOP会员店中，全店整体使用了汉朔电子价签解决方案和店内营销解决方案，为门店的货架陈列、价格调整、库存管理和商品营销等运营工作优化了流程，提升了效率，继而为消费者带来了更理想的购物体验。

▍商品信息展示

佳乐家TOP会员店安装了汉朔Stellar系列电子价签产品，为店内来自全球各地的商品清晰、准确地展示价格、规格、产地等信息。同时，汉朔Stellar系列电子价签支持黑白红三色显示，可重点突出会员优惠、商品促销等信息，让顾客在选购商品的过程中更加轻松。

除了上述门店已经应用的功能之外，汉朔电子价签解决方案还支持多页面定制模板，可帮助门店员工进行库存管理、缺货补货提示等工作。电子价签的电子纸屏幕静态展示不耗电的特性，避免了因电子产品续航时间短和传统纸质价签磨损所造成的商品信息不明等问题，进而大大降低了上述问题所造成的销售线索流失几率。

▍商品极速变价

针对门店商品促销、新品上架等活动，汉朔电子价签解决方案支持一键极速变价，无需人工制作价签手动更换、无需纸质耗材，只需要在后台系统进行查找商品、调整价格等步骤，电子价签即可自动更新信息，准确高效，避免了因人工改价所带来的误差。

同时，潍百集团也打造了“中百e购”线上商城，电子价签的应用进一步确保了商品在线上线下各渠道和门店内各终端的价格统一，让顾客足不出户，也能享受便捷购物体验。另外，汉朔电子价签Led闪灯功能可额外支持门店员工快速拣货、补货，助力零售商提供轻松快捷地全渠道服务。

▍生鲜创意营销

佳乐家TOP会员店(谷德锦店)应用了汉朔最新Lumina Aqua X2系列产品和配套的店内营销解决方案，方案内配备丰富活动促销模板，鲜活动态的商品视频取代了传统静态价签，彩色LCD显示屏充分展示生鲜蔬果鲜美特性的同时，也将更多的商品信息以穿衣形式呈现给顾客；极速变价的功能解决了生鲜蔬果频繁促销变价的难题，帮助门店实现促进销售的目标。

与此同时，汉朔Lumina Aqua X2产品双面异显的特点，为门店的精致氛围更添一份科技感。超薄一体化的设计节省部署空间，也让门店员工对其的拆装使用变得更加简单省力。

对于门店的数字化焕新升级，佳乐家TOP会员店(谷德锦店)运营主管表示，“汉朔的电子价签解决方案让我们的运营工作更加轻松高效；生鲜区的营销方案操作起来非常方便快捷，也能很好地展现门店特色，让整体门店氛围更加精致，这也是我们佳乐家TOP会员店一直的理念——为顾客提供优质的生活体验。”

可以看出，佳乐家TOP会员店是潍百集团坚持创新求变的又一结果呈现，在为消费者带来更好购物体验的同时，也将为业内零售创新树立标杆作用。而汉朔也将持续创新赋能，为零售商的数字化转型提供科技动力。