隔行如隔山,但是不隔理:培训经理可以向心理咨询师学什么?

知识产品经理思维

共 731字,需浏览 2分钟

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2021-12-06 10:26

隔行如隔山,但是不隔理。

经验可以分享,但方法论可以迁移。方法论约等于理。

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1.培训三力

之前提到过,培训经理要有三力:

专业力、沟通力和学习力。

专业力是做培训这个事的能力。

专业力50本书也足够了。

投资自己的头脑才是最好的投资:50本个人精读书(附ATD能力模型图)

沟通力是通用能力,人人都需要。

沟通力之前推荐过脱不花的《沟通的方法》

学习力是让自己不断进化,变得更好的能力。

学习力之前谈过了,

培训经理学习力打造4:每一个培训经理,都应该有一个知识星球

三种力就像一个等边三角形,互相支撑;

也互相促进,边长增加,也支撑着外面圆的扩大。

圆是什么?是你可以做的培训项目,是你的收入,声望等等。

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2.沟通力:翻译翻译

沟通力的关键是发现需求。

需求简单说有两方面,左脑是逻辑需求;右脑是情感需求。

就是我们管理中常说的先解决心情,再解决事情。

很多培训经理都了解过教练技术,教练技术确实非常有用。

学教练技术,要懂心理学。

而心理学流派内容繁杂,新手培训经理如何学?


我建议就是看入门的书,或者跟着专家学。

之前推荐过《蛤蟆先生去看心理医生》


前几周,我在得到头条看过一篇文章,觉得破防了。

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推荐一下。

培训经理要学会翻译翻译。

翻译水平有三级。

学会把无关的需求点串联在一起,成为结构化的需求清单。

学会通过star面试法那样挖掘真相,编写案例。

学会教练技术,发掘冰山下的潜在需求。

教员说过,调查研究要做到由此及彼,由表及里,去粗取精,去伪存真。

现在知识萃取说得挺多,这也是做知识萃取的心法。

内容来了:

因内容被别的公众号原创发布了,所以可看图片。

或文末点击阅读原文,看得到App文章及听音频。

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分割线,一头是我,一头是优秀的UP主。

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