一些淘宝卖家迟迟不肯发货的原因是什么?
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2022-02-09 17:28
最后一次更新
我不懂为什么总有人要跳出来秀优越感
淘宝上在卖的我不能买吗?我贪小便宜上当受骗活该所以我就不能维权了吗?我寻思我也不是薅羊毛啊,人家价格就是这样,常规买常规卖这没问题吧,怎么别人不发货反倒成了我的问题。
“你不贪小便宜不买不就不会遇到这个事情了?还不是你自己贪便宜?”哇,这话真是耳熟,我携全家站起来给你鼓掌,受害者有罪论玩的6到飞起,站在道德高地不冷吗
被强奸的人为什么那天要出门,不出门不就没事了吗?
这篇说的是维权过程,看不懂的人请不要留言更不要私信我,懒,没时间理你
2019.2.15.更新
很抱歉,经过三次投诉无果后,我放弃了继续投诉,对于工作繁忙的我来说,投诉的时间成本太高了
淘宝给出的答复是一定会严惩,至于怎么惩罚什么时候惩罚,淘宝小二说,对不起无可奉告。
怎么说呢,挺无奈的,我只是想要个说法,但是淘宝不愿意给,毕竟我只是千千万万淘宝买家中最普通的一个,少了我淘宝也不会掉块肉
最后,只能提醒大家,遇到企业店铺记得擦亮眼睛看看发货期,希望大家不要遇到这样的事情
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今天发生的事情,和大家分享一下我的遭遇和遥遥无期的维权路
11月7号,我室友发微信问我有没有便宜的卖行李箱的店可以推荐给她,我就上淘宝搜了一下,结果找到一个新店铺的价格特别划算,20寸的行李箱标价27元,因为卖家是企业店铺,感觉比较靠谱,就推荐给了室友顺带我自己也下了一单。
这里说一下,27元是很便宜,但是其实这个价格也不算低的夸张,我前公司做外贸用工厂拿货24寸的行李箱四十多元一个,27元包邮卖家亏本冲销量也完全有可能。
买的时候没仔细看,后来发现发货期是45天。那时候我就觉得卖家应该是故意设置低价,超长发货期然后到期不发货骗取流量和关注的,尽管如此,我还是倔强地没有申请退款,就一直等着45天到期后投诉卖家(现在想想自己太天真了,觉得淘宝肯定会严惩这类卖家,傻乎乎等了几十天,又浪费了两天时间来投诉)
在此之前,我多次和卖家确认是否会发,卖家说是预售缺货,到时候会发
退完款我立刻就提交了投诉,然后最恶心人的事情来了
卖家给我转了一分钱!我支付宝收到一分钱的时候还在想谁在逗我玩,后来点开淘宝看投诉进程才发现,尼玛??侮辱人呢??
这就是淘宝对卖家诱导欺骗消费者的全部惩罚?店铺一点都不受影响?我为了举证白白等几十天?
至此我自然是十分不甘心,找到人工客服,苦口婆心碎碎念和客服说了好多
客服态度非常好,说会帮我调查一定给我一个满意的答复,我心里一阵感动,乖乖等着处理结果,然后下午四点多我收到了一条短信
呵呵呵呵,嗯,真是让人满意的处理结果,完全没有提到卖家的问题,没有任何处罚,还祝我生活愉快,对不起,我不愉快!
然后,倔强地我又一次联系了淘宝人工客服,又一次说了很多话,但是很可惜,淘宝人工客服也像个机器人一样,就会那么几句
和第二个小二的聊天记录如下
我理解小二的不容易,每天要对接那么多投诉的客户,但是也真心希望自己反馈的问题能得到重视。我平时工作非常忙,如果这次投诉再被敷衍了事估计我也不会再投入了。
和小二聊天的时候就觉得有种深深的无力感,你认真地和她说,她尽力地敷衍你,维权真的很难很难。
说到这不禁想起花总的事,敢为人所不敢,道出了酒店行业黑暗面,换来的是呢却是死亡威胁,呵呵以后谁还敢站出来做那个勇士呢…
第三次投诉结果还没出来,等结果出来了我再更新