产品体验报告丨阿里智能客服机器人-店小蜜产品体验报告
这段时间在了解人工智能客服机器人方面的知识,刚好在电商行业中阿里也推出了它的智能客服机器人-店小蜜,今天那就来聊一聊阿里的智能客服机器人-店小蜜的产品体验
将会从以下几个内容去分析店小蜜的产品功能,以下是产品体验的目录
* 一、产品概述
* 体验环境
* 产品体验目的
* 产品简介
* 产品定位
* 用户需求分析
* 商业模式
* 二、产品分析
* 产品结构图
* 核心业务流程
* 部分功能体验
* 三、总结
一、产品概述
1、体验环境
* 产品名称:阿里店小蜜·基础版
* 产品版本:店小蜜2.0
* 体验系统:Windows7
* 体验时间:2020/5/21
2、产品体验目的