北大胡泳:企业数字化转型的底层逻辑
大数据文摘
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2020-10-16 14:05
大数据文摘投稿作品
作者:胡泳
【编者按】自1996年将《数字化生存》译介到国内,胡泳便成为中国互联网、数字化变革及新媒体领域的主要启蒙者和思想提供者之一。本文中他分析了企业数字化转型面临的四个挑战,并提出数字化归根结底与人相关。本文摘自胡泳的新书《数字位移:重新思考数字化》,书中勾勒了一个数字世界和物理世界深度融合趋势下的数字未来。
一场大公司不占上风的对垒
在这个前所未有的大变局时期,旧时的企业无一例外会遇到转型问题。转型的根本,在于企业面临两种变化:市场结构变化和来自技术的变化。为应对这两种变化,需要进行一系列管理、市场营销和投资的转变。
新公司依靠破坏性创新击败乃至替代老公司的例子数不胜数。在20世纪80年代,钢铁巨头低估了微型钢厂的潜力;在80年代和90年代,个人计算机颠覆了数字设备公司、王安电脑公司和其他小型机制造商;近年来,网络零售商威胁到实体零售商的生存,Airbnb和优步则分别把住宿和出行市场搅得天翻地覆。
期望辉煌的过去能够保护其免受变革力量影响的公司注定会失败。为了逃脱这一噩运,已定型的大公司必须奋起转型,实现凤凰涅槃。在转型过程中,它们将面临四个主要的挑战。
开发杀手应用
第一个挑战是开发杀手应用。
一个杀手应用应该具有如下特征:
某一新技术或产品的特点、功能或应用程序,对用户而言几乎是不可缺少的,或明显优于竞争对手。 一个非延续性、创新性的发明,能产生范式转移的长期、巨大的效应。 能够创造新的市场和行为模式,摧毁旧的产业(故谓之“杀手”),改写或重新定义整个产业的游戏规则。 可以极大地提升平台能力,增强网络效应,发展大量用户,并达到临界规模。
释放个人创造力的同时实现个体的合作与协调
数字化组织更注重员工体验
从以顾客为基础到以用户为中心
转型为什么
《数字位移:重新思考数字化》
中国人民大学出版社
胡泳 著
2020年9月出版
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