用成长思维培养孩子(文末有个特别彩的彩蛋)

知识产品经理思维

共 1764字,需浏览 4分钟

 · 2021-11-07

把孩子当成人一样去沟通,员工何尝不是如此?

20210811脱不花沟通训练营学习启发
——用成长思维培养孩子的小故事


此案例虽然不在职场,但用上了沟通中的倾听,回应,开放性,目标感,建设性等沟通的心法,还有教练技术,谈判等技术,故分享,供自己复盘学习,或给人启发。

1.启发:对于孩子的请求,不能简单说Yes or No,而是让其通过挑战任务获得成长。

2.背景:儿子10岁,二年级,今天晚上说想养只小猫,说非常喜欢。妈妈肯定不同意,所以让儿子找我说。
那么,问题来了,
作为家长,究竟是该同意还是拒绝呢?

不同意的家长也有理由,怕影响学习,怕孩子没有耐心养,头几天新鲜,后面就烦了,还得大人照顾宠物。
通过沟通训练营的学习,还有教练提问技术,看父亲如何与儿子平等对话。

3.经过:
儿子开始在妈妈那里碰壁了,所以一来就说:爸爸,我怕你不会同意,我不知道要不要说?
我:说说看,你不说我怎么知道行不行呢?
儿子:我非常喜欢小猫,想养一只。
你看弟弟也喜欢。(3岁的弟弟在一旁叫嚷,我也要养小猫)
我:我很好奇,小猫,小狗,小兔子,等等都很可爱呀,为什么就喜欢小猫呢?
儿子:恩,小狗叫,还咬人。
我:小猫也会挠人,会把沙发家具咬坏的。
儿子:恩,那我还是喜欢小猫。

4.家长的万全方案,进退有理有据有情。
①如果孩子是一时兴起想养小动物,那就通过不断提问,打开思路,让其知道需要付出很多,如果承担不了,那就放弃。
②如果真要养,也不是不可能。
重点来了,不管如何选择,都要基于让孩子获得成长。
好,那如何设计这个沟通方案,让孩子心悦诚服接受,而且把这个养小猫的事情变成培养孩子思考力、责任感、说服力、观察力、搜索力等综合能力养成的好机会呢?
这就是我说的用成长思维看待事情。

5.说完上述3中的对话,我抛出了我的方案。
我们要有三条约定,能做到爸爸就同意养小猫。
①不能影响学习
②要有责任感,从小养到大,不能抛弃
③每天要观察小猫成长,拍照片,视频

接下来是儿子需要面临的几个挑战,见6和7

6.养小猫准备,你要提前查询或者问邻居:
①了解小猫的习性,怎么住,吃喝拉撒,怎么陪它等。
②说服家人,因为这个家是大家要共同付出的。
③做好预算,小猫口粮的钱从哪儿来?

7.其他需要思考的难题,比如
①你想要隔壁的小猫,别人不同意给你或者卖给你怎么办?
②小猫不喜欢你,怎么办?
③小猫咬人抓伤人怎么办?
④小猫跑出去丢了怎么办?
⑤小猫生病了怎么办?
⑥小猫是要公的,还是母的?
⑦长大了还要找男女朋友,怎么办?

8.可行性探讨
①替代品:你的目的是享受小猫在一起快乐的时刻,那小猫在别人家你也可以去跟它玩,可以喂养。
②小步子:用两周时间去别人家,亲自试一下如何养猫,如果觉得可以接受,两周后我们来决定要不要养猫吧。
记住,要每天去看看小猫,喂养一下,提前感受。

9.结果:
儿子说:那我再想想吧,看来有点触动了。
我说:你要自己分析考虑后再做选择,但你要为选择负责任。爸爸都支持你。
金句:我哪里是说养猫的事,我是在养孩子,教育孩子,训练孩子。
后续如何,待定……
过了一周,再问他,说不养了。
他说:外婆说,猫容易抓人……
不知道是真是假,但他没有再提养猫的事情了。

总结,把小孩当大人,尊重他的爱好,给他选择的自由。
耐心讲道理,我们一起来分析做一件事情的成本和收益。
陪伴是最好的成长。

其实,企业培训也一样,
除了学习到知识技能外,成长陪伴也很重要。
沟通的截拳道:我从来没有这么认真读过一本书——训练营作业合集(文末有惊喜)

沟通中倾听很重要,倾听有三个层次,要听懂语意。
学会翻译很重要,来,翻译翻译。
这个视频可以用在培训经理沟通课程中,听意。详见本书倾听的三层。

彩蛋来了!
培训经理经常说要了解业务,了解业务首先要了解业务的语言,这些互联网语言你是不是都多少了解过。但你是否有总结过呢?
你是否还能像讲故事一样让别人感兴趣并记住呢?
你是否还能把内容套入一个熟悉的故事中老瓶装新酒呢?

这其实就是培训经理的知识萃取和知识传播能力,这是互联网时代培训经理的必修课,我更喜欢叫知识产品经理。 

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