用成长思维培养孩子(文末有个特别彩的彩蛋)
知识产品经理思维共
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4分钟
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2021-11-07 18:18
此案例虽然不在职场,但用上了沟通中的倾听,回应,开放性,目标感,建设性等沟通的心法,还有教练技术,谈判等技术,故分享,供自己复盘学习,或给人启发。1.启发:对于孩子的请求,不能简单说Yes or No,而是让其通过挑战任务获得成长。2.背景:儿子10岁,二年级,今天晚上说想养只小猫,说非常喜欢。妈妈肯定不同意,所以让儿子找我说。不同意的家长也有理由,怕影响学习,怕孩子没有耐心养,头几天新鲜,后面就烦了,还得大人照顾宠物。通过沟通训练营的学习,还有教练提问技术,看父亲如何与儿子平等对话。儿子开始在妈妈那里碰壁了,所以一来就说:爸爸,我怕你不会同意,我不知道要不要说?你看弟弟也喜欢。(3岁的弟弟在一旁叫嚷,我也要养小猫)我:我很好奇,小猫,小狗,小兔子,等等都很可爱呀,为什么就喜欢小猫呢?①如果孩子是一时兴起想养小动物,那就通过不断提问,打开思路,让其知道需要付出很多,如果承担不了,那就放弃。好,那如何设计这个沟通方案,让孩子心悦诚服接受,而且把这个养小猫的事情变成培养孩子思考力、责任感、说服力、观察力、搜索力等综合能力养成的好机会呢?①你想要隔壁的小猫,别人不同意给你或者卖给你怎么办?①替代品:你的目的是享受小猫在一起快乐的时刻,那小猫在别人家你也可以去跟它玩,可以喂养。②小步子:用两周时间去别人家,亲自试一下如何养猫,如果觉得可以接受,两周后我们来决定要不要养猫吧。我说:你要自己分析考虑后再做选择,但你要为选择负责任。爸爸都支持你。金句:我哪里是说养猫的事,我是在养孩子,教育孩子,训练孩子。总结,把小孩当大人,尊重他的爱好,给他选择的自由。耐心讲道理,我们一起来分析做一件事情的成本和收益。这个视频可以用在培训经理沟通课程中,听意。详见本书倾听的三层。培训经理经常说要了解业务,了解业务首先要了解业务的语言,这些互联网语言你是不是都多少了解过。但你是否有总结过呢?你是否还能把内容套入一个熟悉的故事中老瓶装新酒呢?这其实就是培训经理的知识萃取和知识传播能力,这是互联网时代培训经理的必修课,我更喜欢叫知识产品经理。
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