论吃瓜的艺术(培训经理的幽默感及难得糊涂)
1.吃瓜的艺术
公众号的编辑,喜欢追热点。这是媒体的天然属性,喜欢爆炸新闻,挖隐私等,这无可厚非。但,追热点好比开车,离得太远,容易跟丢;追得太紧,容易追尾。追热点也像富兰克林放风筝去捕捉天上的闪电。一不小心,就被雷劈了。这时候,评论区就可能成重灾区了。有时候,说不定还得删稿。因为瓜,还没熟。子弹还需要飞一会儿。
2.不想吃瓜的艺术周一早上到办公室,别人问我,怎么看WLH事件。这怎么说?对我来说没必要说,也不好说。没必要是因为天生不爱吃瓜。明星的生活离普通人太遥远,而且是是非非很难说清楚。潘大叔说了,娱乐圈水很深,你把握不了。另外,也不知道这瓜保熟吗?
不好说是我不清楚对方的目的。是一起愉快吃口瓜,就是随口的一个话题而已。还是对方经历了偶像崩塌,需要安慰。还是……搞不清的就不要去搞了嘛。
于是,我一个太极打过去,行云流水。再带上点幽默和切换场景,就过了。
我确实不爱聊这种话题,怎么回答?我说:大冬天,吃瓜有些太冷,胃受不了。附近有家新开的火锅不错,有空去吃吧。
第一句话,一语双关,自己不感兴趣。第二句话,顺着话说,转移话题。
既没有驳别人面子,又引向了别的话题。假如我说:我对明星热点不感兴趣。那别人难免说你高冷,不融入环境;或者装啥装;或者真古板,没意思……那就有可能不欢而散了。
几年前有个读书活动,我是分享人。会后,有个参加者问我:你对特朗普上台有什么看法?我不想回答这种问题。一是我不感兴趣,谁当莓果总桶跟我毛关系;二是这种话题太宏大不好回答,狗咬刺猬没法下嘴;三是本来这家伙争议就很大,有挺的,有怼的。背后有价值观问题。四是我不清楚对方问这个问题的目的是什么?是严肃讨论那种,还是随口一问。于是,我说:哎呀,跟他不太熟,不好回答啊。我说的是两个幽默故事,但也很有可能是培训经理课堂中遇到的问题,怎么思考?怎么回答?
比如特朗普的这个话题,其实我也没有准备。那,你想知道我是怎么做到的吗?答案就是《幽默感》
3.培训经理要有点幽默感我们为什么要有点幽默感呢?幽默是人际交往的润滑剂。有幽默感的培训经理,往往更受学员欢迎。因为学员笑一笑,有的紧张气氛就活泼缓和了;笑,让人放松,打开心扉。
这不就是最好的破冰吗?轻松的氛围有利于学习场域建立、有利于调动积极情绪;大笑会吸入更多空气,脑子供氧充足,会更有利于思考。所以,培训经理要掌握幽默感。在感情方面,幽默感强的人,让人快乐。就容易有好人缘,容易受异性青睐(这是统计,我可能除外,我没有亲见)。
幽默和滑稽是两个概念。我喜欢崔永元那样的,幽默中能给人启发的,带着智慧的。而不是纯粹小丑逗笑那种滑稽。幽默感不一定是天生的,可以后天学习。当然,天生乐观派的培训经理,会更轻车熟路一点。
《幽默感》这本书提到一个yes,and句型,而不是直接拒绝。很有用。脱不花在沟通训练营中讲过。比如,你说这个木头好直溜啊。我说:是的,可以削了给某某做牙签。这样幽默感就产生了。如何成为一个幽默的人:从大师们到这本《幽默感》(附老师音频及课件)
4.Solomon knot 所罗门王结古希腊有个所罗门王结的故事。所罗门王结 也叫所罗门seal ,有点像联通的logo,双向循环,没有出口。据说亚历山大大帝曾经解决了戈尔迪乌姆首都佛里吉亚的一个难题。他在进城的时候发现了一辆旧战车,车轭上有许多绳结紧紧地系在一起,根本看不出它们原先是怎么被系上去的。神谕说,谁解开这些结,谁就能统治亚细亚。亚历山大在这团粗糙的绳结前研究了一会儿,然后后退了两步,说神谕并不在意这个结是怎么解开的,接着他拔剑砍向绳结,被劈成两半的绳结就此解开了。这就是解决问题的创新思维。你再回过头想一下我讲的两个案例,是不是没有纠缠于对方的思维中,而是像坐直升机一样,换一种思维。答案就浮现了。
5.难得糊涂中国人讲难得糊涂,是有大智慧的。有个小糊涂仙的广告,一个老外操着生硬的中国话说:聪明难,糊涂更难。然!在混沌,局势不明的情况下,需要难得糊涂。糊涂蛋,只要傻就行了。难得糊涂,关键是难得。比如三国演义里司马懿装病,比如康熙王朝中索额图装病。一样的剧本,不一样的演技。培训经理三角色,编导演。培训经理,没演技的话。以后剧本杀就搞不定了,这种新的培训形式,就搞不定了。那年轻人,就不跟你玩了。我建议培训经理除了学点幽默感,还应该去B站看看《西游记》,而且一定要开弹幕。
今天不想总结了,看完自己总结吧。可以用xmid做个思维导图画出来,自己收获最大。如果想学习思维导图,请评论区留言,我会结合培训的一些知识点,开直播讲解。既讲了培训,又讲了思维导图用法。
分割线以下,有彩蛋晚上刷到一个视频,有点意思。可以作为结构化教学的案例,向学员提问,引出结构化思维的MECE原则。
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