刚成为客户经理,没有人脉资源,如何拓展客户?
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2022-02-09 17:34
看了不少答主推荐的渠道:
1.陌拜,扫楼
难道大家没发现,现在不少写字楼都贴着谢绝推销吗?就算没贴,一般有密码的门你能进吗?就算让你进入,能见到kp吗,很可能才走到前台,还没等你说完就被“请”出来了。
这种方式不得不说挺低效的,还这么干的公司拓客思维还挺传统的。
2.媒体网络信息
不少答主推荐关注各类网站,比如一些财经网、垂直行业网、工商管理公告等等。
这样盲目地在各大网络上扒信息或联系方式也太苦逼了吧。如果闲的话还可以,但是绝不是首选。
3.找企业名录,电销
相比于陌拜,电销是不少to B公司拓客的重点方式之一。
既然电销,那一定要大批量的客户电话号码供团队外呼,因此有不少小微企业会通过各个渠道去买各种名录,比如一些行业协会公布的名录等,国家商务部公布的的企业名录,本地的一些企业名单等等。
找企业名录这个方式,的确是正确思路,但买过的很可能清楚,这些被N手贩卖的名录,要么是被骚扰了百遍的无效客户,要么是陈旧失效的客户信息,买回来就是一滩死数据。
既然这个思路准确,那其实我们要解决的就是如何搞到准确、有效的企业名录及客户联系方式?
现在大部分高瞻远瞩的To B公司已经采用大数据获客系统了,此类产品的获客思路其实就2步:
扩大线索量——结合大数据工具获得大批量精准目标客户线索,线索中包含企业的关键人物kp,比如公司老板、业务负责人、销售代表等具有决策权人的电话或联系方式等多维度海量信息;
AI机器人初筛外呼——结合AI语音机器人按每日千条线索量进行线索初筛外呼,挖掘并标记初步愿意沟通或感兴趣的意向客户及线索信息;
业务员跟进——领取意向线索,结合数据库信息与决策者多方位接触产生足够亲密的联系,持续跟进直至最后成单甚至复购。
大家基本上都是这样的方法。
无疑,相对于一些传统获客方式效率提升不少,对于企业来说,实打实地降低了获客成本。当然对于客户经理本身来说,也不用担心一开始没有人脉,即便是新入职的仍然能够成单,更重要的是精通本职业务,熟悉产品,掌握销售流程。