职场上哪些行为会凸显自己的工作能力？
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2021-09-27 03:42
有不少伙伴都被这个问题困扰过——做了不少事情，领导和同事却并不认可自己的工作能力。
那怎么走出这种困境呢？
根本策略是——通过创造外在成就，来凸显工作能力。
为何这么说，请容我慢慢道来。
别人只能借助外在成就评价你的工作能力
请回想一下你所在的公司同事，找到那个你觉得工作能力很厉害的同事。
好，找到后，请停下来。
问一下自己——在ta身上发生了哪些事情，让我觉得ta很厉害？
你可能会想到，ta这个月完成了3000万销售额，比第二名的1200万，整整多了1800万。
你可能会想到，ta在去年的年会上，拿到了全公司唯一的创新奖。
你可能会想到，公司某款产品的问题排查手册，是ta编制的。
……
你可能会想到很多事情，这些事情，都可以证明ta工作能力很强，但都不是ta的工作能力本身。
实际上，工作能力无法直接被别人感知和评价，别人是通过你所取得的外在成就来推断你的工作能力的。
因此，在工作中，我们要想让别人觉得自己工作能力强，就要努力创造可以被他人直接感知的成就。
拥有这 5 大类外在成就，分分钟展示能力
那么，在职场上，都有哪些外在成就，可以证明自己的工作能力呢？
总结来看，有5类：
漂亮完成基本工作
目标导向的工作取得超预期的结果
搞定难题攻关
获得高门槛的荣誉和资质
输出知识性作品
接下来我逐一简要介绍。
1、漂亮完成基本工作
一个岗位需要完成的基本工作有很多，比如周报、联络供应商、维护客户关系、熟悉业务规范、参加需求评审会议等。不同的岗位有不同的基本工作，需要结合自己的岗位来判断。
漂漂亮亮地完成基本工作，可以展示你的工作态度和工作能力，同时也可以为目标导向的工作奠定基础。
如果你不好好完成基本工作，比如不写周报、不遵守业务规范、不参加部门月度会议……就很可能被领导认为工作能力欠缺。
2、目标导向的工作取得超预期的结果
一个工作岗位，除了基本工作，还有很多目标导向的工作，比如程序员，需要搞定项目，上线系统，比如房产销售，需要完成每月 N 套房子的销售任务。
这样带目标的工作，往往是从公司目标到部门目标，从部门目标到个人目标，一级一级分解过来的，你必须完成你的目标，部门目标才可能完成，部门目标完成，公司目标才会达成。所以，完成目标导向的工作，是基本要求，大家都需要做到。
换句话说，如果你仅仅完成每个月度、季度、年度的目标，在他人眼里，只是中规中矩，没什么特别的，因为大家都会完成自己的目标。
如果你更进一步，超越你的目标，取得更大的成绩，就会脱颖而出，令别人刮目相看，别人就很可能认为你工作能力突出。
比如你二季度的销售任务是1000万，你做到了1500万，那就超越了你的目标，超越了别人对你的预期，凸显了你的工作能力。
比如你负责的软件开发项目，预期是9月28日交付，你9月18日就交付了，并且运行效果很好，那你就超越了别人对你的预期，凸显了你的工作能力。
3、搞定难题攻关
别人搞不定的难题，你搞得定，那别人自然会觉得你工作能力突出。
比如公司的电商网站在双11这样的购物高峰总是崩溃，困扰大家三年了，一直没能解决，而你引入了新的架构模式，完美解决掉这个问题，那别人就会觉得你厉害。
比如公司要收购一家创业公司，别人怎么都谈不拢条件，而你出面谈妥了关键条件，那别人就会觉得你厉害。
4、获取高门槛的荣誉和资质
有一些荣誉，是很难得获得的，拿到就足以说明你能力超群。
比如你是培训师，拿到了我是好讲师全国大赛的冠军；比如你参加一类职业技能大赛，获得了决赛单人赛项前5名；比如你带着项目参加CoinEx智能链（CSC）全球黑客马拉松比赛，取得了第1名的成绩……这些都足以说明你某方面能力远超他人。
还有一些资质，比如一级建造师、金融分析师、ICF MCC（大师级教练）等，都是比较难获得的，你拿到，直接就说明你的能力。
5、输出知识性作品
在职场上，想让别人认可你的工作能力，有一个捷径——输出知识性作品。
你写的技术方案、你出版的图书、你撰写的产品问题手册、你开发的新员工培训课程……都是知识性作品。
这些作品，可以被广泛传播，被更多人看到。
如果这些作品，真正能帮助别人解决问题，是一个好作品，就自带说服力，你的工作能力，就不言自明。
很多人可能觉得“作品”太高大上，自己很难拥有。实际上，知识性作品是分层次的，每个人都可以根据自己的工作情况，创造贴合工作的作品。
下图展示了知识的层次性。
根据抽象程度不同，知识可以分为四个层次，分别是工作过程记录、工作指引、步骤流程和策略。
你可以结合自己的具体情况，创造某个层次的知识性作品。
比如部门月度会议，你做一份会议记录，就是一种作品，属于“记录与表格”这个层次。
比如你发现月度会议经常人不齐、过程也很混乱，你整理了一份月度会议组织指南，这也是一种作品，属于“工作指引”这个层次。
比如这个指南运行了一段时间，你发现它不仅可以指引月度会议，对项目回顾会议、需求分析会议等也适用，于是你剥离了其中和月度经营会议紧密相关的内容，总结出一份抽象层次更好的“会议指南”，那这也是你的作品，属于“步骤流程”这个层次。
……
知识的层次性这个概念，来自《卓越密码：如何成为专家》一书，想深入了解的话，可以入手一本仔细研读。
理解了知识的层次性，你就会发现，你可以创造自己的知识性作品，让作品来展示你的能力。
选择难走的长路，成就方可期待
前面说了好多，言而总之一句话——在职场上，你需要深入到某个细分领域，把能力练出来，把事情做漂亮，把成就展示出来。
然而好多人工作多年，还是能力不强、成就不多，非常困惑，这其中，一个重要的原因是——个人所选择的方向，门槛较低，不需要多强的能力就可以搞定工作，同时，道路太短，一年半载就可以熟悉大部分内容，很难与后来者拉开距离。
所以如果你想要在职场上凸显自己的工作能力，就要避开容易攀爬的山坡，选择难走并且高耸入云的山峰，所谓“道阻且长”，这样才有可能磨练能力，创造成就，建立壁垒。
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