一个每周总结的产品经理，都会写点啥？【9月第一周】

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- 9月第一周- 

一年52周，每周都要总结反思。

我之前试过365天每日记录，一段时间后觉的不合理。我们不是每天都有启发，刻意为了总结而每日就失去了意义。

成长在于有感而发。我们以每周的维度记录，即不虚度，也能勾勒出成长的点线面。每周的点滴串起每月的连线，每月的连线交织出成长的方方面面。

我一般会按照产品经理的本职、商业管理的兴趣、个人成长的期望展开三方面的复盘。偶尔夹杂一些不符合三者的其他，很合理。

这是9月第一周的总结思考，希望对在做产品、在职场的你有启发。

01

产品经理的本职

产品本职是要提升对产品的理解，加深自己对用户、需求、功能、项目的理解。

1 顺丰的客户管理

数据如何赋能业务，这周我在顺丰看到了一个好的案例。

周二我需要远程收一个顺丰到付，快递员给我拍照说13块钱。在拍照中我发现个细节，在我的名字后面有四个字「用户画像」。

然后产品经理的职业病犯了，我让快递员点进去，把我的画像发给我看看，于是我看到了几个基础信息：常用收件人、常用代收点、常用支付方式、常用收件时间。情理之外、意料之中。

顺丰以此数据总结作为快递员的效率基础，让他们可以合理的安排送件时间。当然，为了安全，快递签收后画像也就不允许看了。

好用的数据，总是业务场景中最需要的。

2 如果你是王师沐，你打算怎么办？

王师沐去了腾讯新闻做负责人，这应该是产品经理打工的天花板了。那么问题来了，如果你是他，你打算怎么做腾讯新闻呢？

如何跨行开展工作？如何空降管理团队？对新闻是否有新的理解？只提问，不用真正回答这些问题。

这是为了刻意的把自己放到这个位置，去思考一些事情。比如投资的一个经典问题——给你1个亿，你打算怎么花？

在职场中，我们要尝试站在老板的位置、领导的位置去思考事情，一些看似不合常理的决策，就会想通了。

如此我们也就更理解决策背后的动机，从而让自己的工作更契合目标，给出优秀的策划方案。

3 不唱歌，就不会打广告了吗？

这周的电梯间，又多了两个唱歌的广告。

突然意识到现在的绝大多数广告，都要给你唱出来，循环停驻在你的脑海里。当然这也是对的，就跟电商APP的首页一样。

那广告策划是干啥呢？一旦遇到传播品牌广告，方案都是唱出来一种形式吗？所以，我觉得这是策划的本职工作，没有放在商业的分类里。

我也看过广告的书，明白广告的核心是转化效果，既然效果好，就别在乎那么多了。也许广告行业也很内卷，对不对不重要，不错就行了。

不过这有幸存者偏差，我留意的是电梯间广告，其他形式的广告不是这样。

02

商业管理的兴趣

产品是公司商业形式的载体，公司的意志通过产品表现出来。产品经理就是执行商业意志的中间人角色。因此，懂商业是产品经理跃迁的必备技能。

1 商业世界并不稳定，新流量等于新机会

用户在哪，流量就在那，新的商业机会也在那。这个流量可以换一个表述形式——不同的广告形式。

纵看互联网的广告形式，用户从电视迁移到PC，从PC迁移到移动手机，从图文信息流迁移到短视频，再从短视频迁移到直播。

每一次用户的变化，都给商业世界带来了新鲜。比如淘品牌韩都衣舍、小红色品牌韩束，直播品牌花西子。他们抓住了红利，发展壮大。

所以，做商业的一个方法论是——先活着，然后等待用户结构的变化。不要在红海流量里披荆斩棘，要在蓝海流量里做个吃螃蟹的人。

新的流量机会，就是品牌的机会。

2 生意要讲究获客转化的逻辑，无论线上线下

线上线下的商业可以归结为一套逻辑——获取注意力让用户停留，然后进去成交转化。

线上是互联网的打法，强调数据，不断的验证和迭代。从广告图片的利益点+文案+元素的设计，到详情页的模块顺序、触达效果的AB测试。

线下是传统的玩法，但大部分商家不迭代。门头店招的设计、小黑板上第二杯半价的宣传，商品摆放位置和价格设计，还有购买后的下次再来。

这点是看到小区卖肉的店铺新装了一闪一闪的招牌，目的不就是在争夺用户的注意力么，跟互联网的玩法一模一样。

3 主动的别有用心

注意力完全被争夺的现在，大家都很忙，忙着刷抖音，忙着打王者，忙着追剧，忙着看综艺。

他们忙的是没时间主动找我们的，哪些人会主动呢？别有所图的人，图你的人、图你的钱、图你的资源。

也不用悲观，大部分没有坏心思，只是他们有一些诉求，可能觉得你能帮他们解决。

于我自身，经常会有一些微商要发展我，然后让我继续发展社群内成员，也有一些课程说有没有一些（免费的）合作形式。

于生活中，常见的诸如「在吗」的下一句，往往是给另一方社交压力的事情，回了在，就会多一个待办todo。

于商业里，广告直播售货员的主动搭讪里，都在帮用户解决问题推荐产品。

走自己的路，你们别打扰我。

03

个人成长的期望

注意力经济的时代，我们没多少时间顾得上自己的成长了。这不对。

1 成长的AB两面

士别三日，当刮目相看。这句话是说，成长的太快了，短时间就有了一个大变化。

这句话的另一个反面是——士别三年，还是一样的看法。由于从他人身上学习优点是我的习惯，因此我反而更能比他们自己观察到他们的变化。

但现实是——有些人几乎没有变化。不是说职场中用到的基本能力，这个本身是我们每日训练的内容，这些肯定会变。

但拨开这一层表象，就会发现他们其实做着机械的工作，也不思考和总结，就跟手机生产线上的流水工一样。

他们的谈吐没有变化，做事方法没有变化，今年的生活跟去年没有变化，今年想的事情跟去年也没有变化。

但换个角度，为什么要一个成长模式呢？一直都是少年不好吗？保持自己的一份单纯不好吗？

不用世俗的成功约束自己，不用大的理想框架自己，过着自己喜欢的衣食无忧的生活，挺好的。

2 给自己一个思考的环境

上周买了个桌面书架，把桌上的东西都整理了一遍。发现极为简洁，很喜欢。

放上去后，发现了暑假的第二个作用——发呆。给眼睛一个焦点，让自己发呆。

产品工作有大部分需要思考，我就盯着基本书名，做思考状。

这几本书都推荐。

祝好~

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