一个每周总结的产品经理，都会写点啥？【8月第四周】
- 边听边看，效果更好-
一年52周，每周都要总结反思。
我之前试过365天每日记录，一段时间后觉的不合理。我们不是每天都有启发，刻意为了总结而每日就失去了意义。
成长在于有感而发。我们以每周的维度记录，即不虚度，也能勾勒出成长的点线面。每周的点滴串起每月的连线，每月的连线交织出成长的方方面面。
我一般会按照产品经理的本职、商业管理的兴趣、个人成长的期望展开三方面的复盘。偶尔夹杂一些不符合三者的其他，很合理。
从这周开始，我将在公众号分享我每周的总结思考，希望对在做产品、在职场的你有启发。
01
产品经理的本职
产品本职是要提升对产品的理解，加深自己对用户、需求、功能、项目的理解。
1 需求能做终局，就按照终局来做
对于可做可不做的需求，我之前的原则是：一概不做。
但现在变了。如果难度大，确实不能做。但当两者差别不大时，最好还是做了。
因为再小的需求，也会有用户反馈，那么还不如照着彻底的解决方案来做。
比如暗黑模式，除了跟随系统是否要支持手动调整呢？但如果把支持手动调整的需求也支持，这个需求就终局了，不可能再优化了。
这个思路很对，不给需求留尾巴。
2 产品没有新鲜事，都有老的替代关系
用户的需求满足程度都是过剩的，已经不可能出现一个彻底的新产品了。
顺着这个思路往下走，当一个新产品出来的时候，得考虑一个问题：他代替的是谁？通过什么方式代替的？
新产品的成功突围需要两个要点：技术革新和效率提升，两者至少满足其一。当我们评价新产品的做法时，这也是脱离于功能分析的更高维度。
再抽象一层，这其实是大局观的表现之一。
3 我们第一优先级不等于用户的第一优先级
做需求，我们都会有一个优先级P0123的表格，然后依此来迭代，给用户上线他们期望的功能。
但魔幻的现实是，用户往往并不满意，为什么？这就是我们的第一优先级并不是用户的第一优先级。
抛开商业与体验的冲突，还有一个重要的问题是产品经理自身，我们就是不理解用户的第一诉求。
站在产品经理的第一优先级去评价用户反馈，基本就是那句经典的：又不是不能用。
但站在用户的角度他就是不能用。小到字体大小，用户就是觉得碍眼，完全没法用。
我们要真正的使用自己的产品，泡在里面，才能真正的明白用户的需求。但结果可能是用户想的并不是新功能上线，只有基础的体验罢了。
4 万物皆产品，产品思维是任何岗位都需要的
这周报销六险一金的六险，发现并不是100%，而是90%。之前没注意，这次突然在想为什么？
肯定不是不能报全额，因为保险卖的是宣传，全额更有吸引力。再加上90%和100%在支出上都很高，所以为了省成本故意设置为90%是不太应该。
保险考虑的是理赔动因。如果100%报销的门槛就大大降低了，对于可去可不去看的小病，用户会有一种：反正能全部报销，不看白不看的赚便宜心理，因此如果是100%，理赔数量将大幅增加。
但90%的比例就很有趣了，用户自负了10%的成本，这时用户的成本除了时间还有一定的金钱成本，那用户就会觉得麻烦，会少很多上述的赚便宜心理，变成了只看应该看的病症。
保险也是产品，得琢磨事 ~
02
商业管理的兴趣
产品是公司商业形式的载体，公司的意志通过产品表现出来。产品经理就是执行商业意志的中间人角色。因此，懂商业是产品经理跃迁的必备技能。
1 判断力来源于多个信息的综合决策
树在道旁而多子，此必苦李。
这句话综合了树在路边、人来人往、人会偷吃采摘、树上还有很多果子这四个信息，得出了「李子是苦的」结果推断。
职场中也是一样，我们做产品决策、做商业洞察都是经过多方信息的收集，在综合加工之后，做出了合理的推断。
因此，提升判断力的关键在于信息量。信息量跟做事、聊人的外部因素有关，也跟阅历、读书、思考的个人内部因素有关。
注：想到这点是因为周末去买脆李子想到了开头那句话。
2 餐馆也要考虑用户预期
这个想法的来源是去喝潮汕砂锅粥，点了一份鼓汁凤爪。很有趣的是，凤爪下面有很多花生米，那为什么放花生米呢？
想了想，有几个原因。一是撑盘，显得分量足；二是出味，更可口；三是鸡爪是大件，吃的比较快，花生米零碎耐吃。
前面两点是老生常谈，但第三点我现在觉得最重要，弱化顾客还没几口菜就没了的不划算感。
但我之前没想到过，这次才突然有了这个念想。
3 一张图带来的启发
这是看《零售管理》的一张图，看完感触很大，有两点。
一是一张图诠释了定位理论。二是二轴区分四象限再看分布。
这即是结构化思考的方式，也是对比分析的好方式。这个技能要get。
03
个人成长的期望
注意力经济的时代，我们没多少时间顾得上自己的成长了。这不对。
1 成长在于将自己放在痛苦的环境里
人的特点是趋利避害，当发生不好的事情时会下意识的躲避。比如评审时的方案被怼，我们会极力的证明方案的合理性，为此唇枪舌战。
但跳出来看这个事情，这个时候我们个人的方案对错其实不重要，重要的是轻量化、低成本、高效果的解决问题。
这就是说，讨论的要点也是哪种方案更合适，而不是我的一定是对的。
再放大来看这个事情，在成长的预期加持下，我们要刻意的寻找这种环境，站在目标的前提下，去探讨寻找最佳的方案。
这是一种修炼，要刻意保持。
2 不要做无意义的讨论
这周发生了大量的事情，关于娱乐圈的种种。传播的成本很低，往群里一扔聊天记录就可以。类似的还有知乎的你怎么看。
我怎么看？我没有任何看法，考虑这些问题，还不如考虑晚上吃啥。该好奇的好奇，不该纠结的不要纠结。
因为开头的歌说了平凡才是唯一的答案，大部分的事细化到个人身上其实不相干。
祝好 ~
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