6.学会辅导，才能晋升：管理者的重要技能

20210717辅导：回答3个问题及贡献3个启发

1.当你作为新人的时候，你的上级是怎么辅导你的？

我印象很深刻的一句话，过程是离奇的，结果必然是荒诞的。所以明确目标要求，给方法，做了定期检查。

就拿一个方案来说，给参考模板，依葫芦画瓢，先出一个V1.0版，再指导修改，再出V2.0，循环3到5次，基本就成熟了。

另外，做过的事情，文档要整理清楚。

再成长一步，就給理念九字诀了，专业性、系统性、同理心。直到现在我还在用这个理念指导自己工作。

2.你作为领导、前辈辅导新人时，你又是怎么辅导的？

两个心法一个技法。

①选人很重要。不要教一头猪去爬树，而是找一只猴子。不同岗位对于人员的特质要求不同，找到适合岗位的人。

②心里有人才梯队概念，如果我被提拔，第一顺序，第二顺序继任者是谁？

③不轻易教，一定是下属想学，遇到问题了再教。当然这个问题很严重要及时叫停。

④辅导还是用16字法，没错。

⑤辅导与其他管理手段如晋升、绩效靠谱结合起来使用最佳。

3.你在生活中有辅导小孩学习的场景么？当时你是怎么做的？

①这是父母必修课。

如孩子写作文发愁。我自己就用孩子口吻写作文，然后让他当老师，给我打分改正错误，他就像老师一样认认真真给你改错字，标点符号。

②辅导后跟上表扬。你真努力，认真，才考了100分，而不是你真聪明。

③辅导要有技巧。

比如说不说下次不能马虎。而是说：来，我们看看得了90分，这五道题中，2道不会，3道不小心错了很可惜。

马虎就是一个可恨的小坏蛋，我们想想，怎样抓住他。

比如准备一个错题本，做完作业检查一遍等。

两个启发：

1.辅导是晋升的前置条件

对于管理者来说，要灌输这种理念。

学会辅导对他自己好，对团队好，对公司也好。

如果从公司知识管理角度来看，做好员工辅导，与做好知识萃取，讲好一门课，都是创造知识财富，传播知识价值。

所以辅导对于管理者重要，对于HR，辅导这种人才培养形式当然也是非常重要了。

2.结界这个新词很好。

要结果和辅导人要分开。

创造一个独立的时间或空间，对于辅导很重要。

3.对于价值观，之前我也认为是筛选的，现在认为是可塑的。

看了《领军之道》，发现这只是西方的管理视角，不是标准答案。

那再追问一句，那筛选之前的稳定的价值观是怎么形成的呢，答案是塑造，通过三观教育，世界观，人生观，价值观的教育。

价值观是在社会环境中塑造的。

如果说成人的价值观不好塑造，没错，但不是无法塑造。改造关押在中国的日本战犯，把末代皇帝改造成为公民，这价值观的塑造，得花多大力气。

当然小孩子，年轻人更容易塑造，所以我们有少先队员，共青团员，再自然而然就成为共产党员了。

我党的价值观教育世界一流。

西方的观点认为价值观基本不可塑造，是因为他们有教会来塑造价值观。

我党的教育，就是通过宗旨教育，理想信念教育，不断提升人的觉悟，塑造信仰。

以上，仅为个人学习心得。

5.说服：沟通的至高境界