深思维全场景对话机器人
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2020-11-17 17:18
商品详情
商品亮点
- 话术操作方便灵活,接入即用
- 节点类型丰富,覆盖多种应用场景
- 数据填槽,按需收录信息
- 自动化学习结合话术质检,不断提高正确率
- 多行业标准化模型,灵活接入
商品说明
版本: V1.0 | 交付方式: SaaS |
适用于: Windows/Linux/Android | 上架日期: 2020-06-22 |
深思维全场景对话机器人服务基于NLP技术实现多场景、多轮次人机对话,几十种节点类型轻松进行场景各异的对话处理服务,为人机交互提供了更多的可能性。产品提供话术制作、话术质检和自动化测试多个模组,通过API调取,可应用于智能电话机器人、智能文字机器人、智能音箱、智能家居、智能监控设备等多领域软、硬件服务。
产品规格说明:
1、saas版本提供一年期免费调用100000次,如果未到期调用次数使用完成可购买全场景对话机器人API服务使用。
2、购买后可提供3次免费的场景搭建指导,话术修改即新建层面的内容具体参考增值服务。
功能说明:
1. 话术流程 双场景话术模式 单场景:是指同时只能使用一套机器人话术流程。 多场景:是指同时可使用多套机器人话术流程。
2. 话术质检 对正在使用的话术流程所产生的通话数据进行检测,人工筛查出回答不准确的机器人语料并加以修正,以提升机器人的应答准确率。
3. 自动化训练模型 为行业话术训练标准化的语料模型,极大提升行业内机器人应答的准确率。
4. AI数据填槽 在通话过程中,获取来电人关键信息的能力。例如:来电人姓氏、预约日期、证件号等。
5. 预约资源管理 在系统中录入来电预约的资源信息、规格、数量及可预约时段。例如:酒店预订房间、医院预约就诊等。
6. 分值收录,属性节点等可以灵活实现在线评分。
场景应用:
1、智能外呼:
智能营销的影意向客户提取、智能调研收录调研对象信息、可对接企业CRM系统、呼叫中心等。例如:银行催收、社区消息通知、用户调研等场景
2、智能语音客服:
应用在智能语音客服领域能够精准语义理解,灵活的对话机制处理,关键词语义结合,有效解决企业咨询量接入困难问题,大中小企业业务咨询、事业单位服务咨询、企业售后问题解答、前台总机智能预约等。例如税务局大厅咨询、银行业务办理咨询、企业400电话等
3、智能教育:
英语口语教学、跟读、拼写、对话语感训练、发散思维训练,中文故事引导式 常识普及等等
4、游戏场景:
攻击类游戏、解密游戏、探索游戏、性格测试类游戏等等场景都能满足。
5、助理服务:
电话助理、办公助理、等等可通过智能化场景定制满足不同行业、业务类型的私人助理 服务。
6、聊天机器人:
为聊天机器人提供丰富灵活的对话场景。
7、文字客服:
灵活接入淘宝、微信、H5、模拟真人对话,打破传统关键词触达,选项式回复
8、智能设备声控交互:
设备声控、例如:机械设备状态查询、数值控制、智能音箱、智能家居等等
用户案例
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