合力亿捷-云呼叫中心系统

北京亿兴云信息技术有限公司致力于通过智能云呼叫中心、智能在线客服解决方案，助力企业客服和管理部门为用户提供精准的智能客服和互动营销服务。产品和服务广泛应用于电信、金融、保险、速递物流、广电、教育、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域。

合力亿捷-云呼叫中心系统，通话资源覆盖全国重点城市，合法合规安心使用。具备坐席按需租用、运营商直签400/95号源、统一管理监控、开放接口，强大对接能力，与运营商战略合作，支持公有云、私有云、混合云部署。能够快速集成CRM、ERP等业务系统，把通话与工单结合，智能分配来电，用AI赋能，提高 80%的服务效率，多维监控和分析服务，提高管理效用。

可适用于以下使用场景：

-大规模分布式客服

针对大型企业，特别是有大量分布门店或网点的企业，解决分散采购成本高、无法统一监管的问题。

-售前/售后客服管理

为企业提供400热线服务，让客户通过语音导航，根据按键选择获取自助服务，大大降低了人力成本。

-线索跟进/商机流程管理

为企业销售团队提供有效监控销售跟单，高效管理线索的工具，彻底激发销售动能，提高成单转化。