电话机器人怎么样?跪求用过的大神科普一下?
讯飞智能机器人
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· 2022-02-09
电话机器人好坏,综合还是考虑品牌,公司规模。找到有实力的公司,能保障机器人后期使用稳定性。
市面上有很多小品牌,使用的是免费的语音识别引擎,三流混显电话线路,有系统缺陷的劣质后台。合作之后钱交了,电话打不出去,问题百出,售后无保障,退款无路,维权无门。
选择机器人最适宜选择合适的中流品牌,价格适中。综合价格考虑4k——5k/年的机器人基本都能把服务做好,过大的品牌价格偏高,不适合中小型企业。
切记选择机器人公司本部进行服务,不要选择代理商。既然都交钱了,不如交给公司,售后有保障,如果钱交给了代理商,后期的服务无法保障,公司容易与代理商打乒乓球,你推我我推你。
电销机器人_智能语音机器人_外呼机器人_讯飞未来【官网】评论
哪位大神用过电子名片啊?具体是怎么样的?
微信搜索“名片活动行”小程序, 这是一款既有个人免费版本,又有企业版的电子名片系统。
电子名片(数字名片)软件特性
数字名片行是一套全新的企业级名片管理应用软件,是新一代企业级智能社交名片,数字名片系统能够完全满足企业所有名片应用及管理问题。数字名片行通过构建名片管理端和名片应用端,为企业营销赋能,为企业管理增效!
管理端功能特点
* 名片模板管理统一管理企业数字名片模板(多语言版本,不限制使用人数),选购标准数字名片模板或定制开发企业专属数字名片模板,自定义名片详情,名片皮肤,名片转发话术等。
* 员工名片管理批量导入企业员工名片信息,批量生成名片,批量通知员工认领名片,轻松管理入职离职员工名片信息修改等。
* 名片
名片活动行
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电话呼叫机器人?
电话呼叫机器人也就是AI智能呼叫机器人,目前很多公司都有类似产品,比如傲天科技出品的招客通,也有的叫智能语音机器人,可以实现智能坐席话术规范、文字语音快速互转,自动标记客户标签,为电销行业节能高效。
智能坐席目前有三种方案可以选择:
一种是事前,可以用机器人坐席直接代替一部分人工坐席的工作量,通过事先设计好的话术脚本和目标客户进行简单的对话,筛选出有意向的客户转给人工座席。
一种是事中,针对金融保险行业等比较简单的电话营销脚本,可以直接用机器人坐席来做外呼,由专人设计话术,流程全部自动化,自动识别语音转成文本方便存档质检,自动分类不同反馈的用户信息。
一种是事后,对于需要激活来进行结算的电话营销任务,在人工坐席完成外呼之后,
招客通
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智能客服机器人电话机器人
智能客服机器人的类型:
1、在线智能客服机器人
在线客服机器人可以通过文字进行识别,通过语义理解、对话管理、深度学习等技术实现线上同用户沟通,根据客户需求自动回答有关产品或服务的问题,特殊问题转接人工客服。在线智能客服机器人在人工下班时,可推送表单由客户填写,表单与工单自动关联,工单流转,减少客服人力成本。
2、智能语音机器人
智能语音机器人通过语音进行识别,基于多语种自然语言处理、深度语义交互、真人语音交互,自定义客户识别维度,遇到回答不了的问题,会自动转人工客服。智能语音机器人不仅可以用于售后服务来被动回答客户问题,还可以用在营销推广,来主动向客户播放产品语音。
智能客服机器人回答问题的流程:
智能客服机器人回答问题
呼叫中心中间件
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电话机器人哪家强?
1、什么是智能语音电话机器人?
智能语音电话系统,可以主动外呼的电话机器人,可以自然人声应答,并与用户进行多伦语音交流,主动向客户介绍产品,代替人工坐席,成功完成外呼工作,助力企业减少80%的人工成本,创造更高的商业价值,适用于所有的电销行业!
2、那么多家电话机器人有什么区别?
关于哪家产品好,我这边就不做多余的描述,作为同行,我们不会恶意贬低竞争对手,市面上有很多做电话机器人的大多为公司的代理商以及分公司。作为智能电话机器人的先行者,我们拥有自动拨打、自动应答、自动分类、支持变量、支持通话中打断以及转接人工等功能。
电话机器人
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PTAH智能电话机器人
Ptah电话机器人是科讯嘉联首创实现的电话智能交互服务平台。平台基于人工智能、大数据、通信等多项技术,深耕物流、保险、金融、制造、餐饮等行业,为客户量身打造AI智能语音客服中心。
科讯嘉联
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百应的外呼机器人怎么样?
百应官网:www.byai.com
百应电话:400-0235-100
百应科技成立于2016年9月,是一家领先的人工智能创新企业。旗下核心产品为企业级AI中台(BOTLAB)和数智化客户关系管理(AICRM)云平台,致力于为企业提供营销、销售、服务、运营、管理一站式数智化解决方案,百应通过自主研发的ASR、NLP、TTS、多模态对话、知识图谱、机器学习等核心技术,以智能服务机器人(语音机器人、文字机器人、数字虚拟机器人)为基础,提供智能营销云、智能销售云、智能服务云、智能决策云、以及数智化中台五大板块产品矩阵。
百应帮助企业构建AI大数据运营中台,打通企业业务运营闭环及数据闭环,实现高效自动化运转,解决客户流转在企业内部各部
百应
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智能电话机器人效果好不好?
智能电话机器人摆在明面上的优势在以下几点:
1.的确能够节省人力成本,甚至做到人工只沟通意向客户。
2.的确每天的外呼数量超过真人销售。
3.的确不需要考虑外呼封号的问题。
严谨一点来讲,这样也并不足以说明电销机器人就是万金油。
我们需要从多个角度综合评定智能电话机器人这个产品,分别从项目竞争力、经营模式、表单质量以及后续人工跟进的力度来综合评价它。
项目竞争力强的,用了机器人自然是锦上添花,项目竞争力较弱的,可以通过其他方面进行弥补。
经营模式新,经营模式更直接的企业,更适宜用智能机器人。
所经营的产品对某些人群来讲属于刚需,更适合智能机器人。
客户表单质量高,接通率高,机器人输出的意向客户自然也会更多。
讯飞企服fusion
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一个外呼机器人电话引起的思考
上周遇到了一个电话是机器人打过来的,来提醒我去打疫苗。
机器人一开始是告诉我它的身份,来电目的,接着讲了具体流程和地址,最后还在我回复“好的”之后,还重复确认了一遍:你真的记住了吗?搞得我一头雾水,以为是在跟真人对话,说我真的记住了,放心。
整个对话过程设计的很好,比较惊艳,特别是最后那一下的唠叨。所以今天想抓住它的这个唠叨的点,从场景对比、流程以及其他方面思考下为什么这么设计。
【场景对比角度】
首先从场景上来说,这个对话让我想起了家里喜欢唠叨的长辈,当疫情发生到最严重的时候,天天转发抖音、朋友圈的宣传视频文章,提醒自己不要出门;以及有时候老妈会反复让自己吃饱点、穿多点、多运动,当我随意应付说【好的,知道了】,老妈还真的会
小七侠
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