智能电话机器人效果好不好?
讯飞企服fusion
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2022-02-09 17:36
智能电话机器人摆在明面上的优势在以下几点:
1.的确能够节省人力成本,甚至做到人工只沟通意向客户。
2.的确每天的外呼数量超过真人销售。
3.的确不需要考虑外呼封号的问题。
严谨一点来讲,这样也并不足以说明电销机器人就是万金油。
我们需要从多个角度综合评定智能电话机器人这个产品,分别从项目竞争力、经营模式、表单质量以及后续人工跟进的力度来综合评价它。
项目竞争力强的,用了机器人自然是锦上添花,项目竞争力较弱的,可以通过其他方面进行弥补。
经营模式新,经营模式更直接的企业,更适宜用智能机器人。
所经营的产品对某些人群来讲属于刚需,更适合智能机器人。
客户表单质量高,接通率高,机器人输出的意向客户自然也会更多。
选购机器人也要综合考虑公司实力、线路质量、售后服务、以及对产品稳定性的保证。
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