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智能语音外呼机器人能否完全再电销上代替人工?
以目前的技术来看,语音机器人无法完全代替人工电销。语音机器人的核心技术是ASR(语音识别)+TTS(语音合成)+NLP(自然语言处理)+NLU(自然语言理解)。语音机器人只是技术带动生产力发展的一种表现而已,机器人可以做简单多轮对话,但是无法深度对话。所以用来打大量回访电话或者筛选意向客户,去代替人做简单重复的一小部分工作,即使这一小部分也是可以节省大量的人力和物力成本。所以机器人可以赋能人,不久的未来更多的人机协助的场景将会出现。
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现在做营销获客太难了,有人来推荐几个获客渠道吗?
题主是具体做什么业务呢?我比较擅长的是toB获客。
目前toB的线索平台主要有以下几种:
1。企查查、天眼查、启信宝等等。这类平台一般是会员制,价格比较亲民,可以说职场人人手一套。其定位主要是查企业信息,信息里有联系人这一栏,来源比较单一,主要是公商年检信息,无效联系方式也比较多。这个平台适合产品面向众多大众的业务,可结合群呼或者机器人批量外呼,做客户筛选。
2。探迹、栗子商机、搜客宝、销氪等,这类平台数据整合的比较好。相比较企查查这种平台,主要有两点不同:(1).数据的来源维度更丰富,它包函了这些企业的官网、百度地图、各个平台发布的信息、工商年间信息等等,且筛选条件精细,出来的数据相对更精准。(2).每日更新,数据有效性更高
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智能外呼机器人,目前都有哪些公司做产品?
国内的一线品牌有硅基、百应、励销云、探意等。要想使外呼机器人达到最好的效果主要看外呼线路,机器人质量,话术制作和外呼名单这四个核心要素。我们先说外呼线路:目前市面上只有三种线路:中继线(95打头或者固定座机号码显示)、卡线路(置办手机卡插网关,纯本地手机号显)和小号平台(不同归属地的手机+座机显示)。其中中继线的相对接通率最低,卡线路接通率最高,但易封号,且成本相对高。相比较于前两类线路,小号平台 价格适中,接通相对较好,若做本地手机卡报备,也可固定本地手机号显。第二点看机器人质量:1.看其公司工商信息是否有asr tts nlp 等核心技术的软著和行业专利证书,这点可以看出其自研能力和创新性2.进入机器人后台操作看是否便捷,功能的
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