现在好多公司都在用的外呼机器人效果怎么样?

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2022-02-09 17:34

云企呼智能·外呼系统,通过云呼叫中心、晓得外呼机器人、在线客服等多种服务,有效实现人机协作,完成外呼任务。

晓得机器人通过人工智能、云计算等技术,高效代替人工完成客户筛选任务,将销售从简单重复的工作中解放出来,大幅降低人工成本、提升内部协作效率。相较于传统电话机器人,晓得机器人具备产品推广、意向客户挖掘、联动销售跟进等多重优势。经过大量数据对比,晓得机器人在实际应用中可以提升工作效率200%,降低重复劳动80%,客服满意度提升30%以上。

晓得机器人优势功能如下:

1、支持批量导入客户资料,自动外呼

2、晓得机器人能自动筛客,并将线索跟人工坐席打通,实现自动分配、销售线索全过程管理

3、外呼机器人通话可直接衔接人工坐席,做到优先线索及时跟进转化

4、云企呼智能决策引擎,从用户画像到智能触达用户,能有效提升电销转化效率

5、智能化能力支撑,预测式外呼,空号检测,智能打断等手段可有效提升拨打效率与效果

6、基于声纹识别、NLP(自然语言处理)、ASR(准确识别)等技术,以及经过上亿真实场景打磨的语料知识库,晓得机器人能根据语境识别用户意图,与用户进行多轮对话

7、对比传统呼叫中心与CRM厂商,云企呼以云服务为主,0部署成本,1小时即可完成实施

8、云企呼有丰富号码,线路资源,可为企业提供呼出保障

9、专业的效果优化团队也是云企呼产品的一部分,不以产品交付为目标,始终秉承实际的业务价值与效果为己任

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