外呼量不大用外呼系统划算吗？

外呼量不是选择外呼系统时的唯一考量指标，企业在选择外呼系统时要思考通过外呼系统想获得什么？高效的外呼节奏？代替人工的智能工具？能有效完成用户管理及数据分析，为企业提升运营效果带来好处？

明确目的之后，就会得知该不该使用外呼系统了。至于外呼量小这个因素，完全不影响您的决定。因为目前大多数外呼系统都能根据您的坐席需求量进行配置，外呼量小的企业可根据实际需求采购几个或一个坐席。

得助得助·外呼系统拥有云呼叫中心、语音机器人、智能工单、CRM管理等多项智能服务。云呼叫中心具备智能外呼、预测式外呼、智能语音IVR、来电智能弹屏等功能，支持网页、微信、微博、APP、公众号、小程序等全渠道来源，无需接入专用设备，免上门安装；极速自助开户，部署效率提升85%。支持公有云、私有云、混合云等多种部署方式，覆盖电商、零售、金融、教育、医疗、地产等多个行业。（按需采购，可根据坐席需求量选择相应产品）

语音机器人具备自动外呼、多轮语音对话、用户意图识别等功能，能完成营销推广、咨询发布、售后回访等任务，帮助企业节省相应人力成本。通过语音机器人解决基础外呼需求，人工坐席处理复杂问题，有效提升整体外呼效率，降低运营成本。

工单管理及CRM系统，能实现信息的高效流转及记录，确保各环节及时掌握服务进度。同时，能基于各项数据完成对用户画像、销售行为等分析，为改进服务方式，提升服务效率提供数据基础。