传统产品设计的痛点是什么？
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2021-06-06 03:46
这是Kevin的第 862 篇原创，
什么是传统产品设计？
我在视频号里有聊过
为什么现在很多传统企业提出要转型，除了应对时代的需求外，同时是为了调整产品设计方法，所谓传统老旧的设计不仅无法吸引新用户、减少效能，本质上肯定是有问题的。
那问题出在哪里呢？
我总结了互联网产品设计特点主要有3点：开放、共享、利他。
开放：
人人皆可使用，没有门槛。只要有网络用户即可访问
共享：
所有互联网的资源都是可以获得的，只要有网络即可使用
利他：
解决了信息不对称的问题，同时互联网是以互利共赢的宗旨提供服务。
传统产品设计特点是：控制目的、结果导向
▲ 互联网的三大特点
传统产品设计的痛点
传统产品设计的痛点是以目的为导向：通过控制目的，来制造策略，比如下面的厕所，通过提供方便的厕所却不考虑人们的隐私。
▲ 不考虑隐私布局的厕所
通过控制目标来达到设计方式在以前是有效的，为什么现在没有效果了呢？
实际的原因是以前物以稀为贵，大家都是被动选择，有什么就买什么；而随着物质丰富、用户有主动的选择，只会选择体验最佳合适的。
就算是上厕所，也要找到一个环境最好的，而不是为了上一个厕所就去一个没有隐私的地方。
传统设计以前是有效的？
实际原因是曾经之前物以稀为贵，大家都是被动选择，有什么就买什么，有什么就用什么，怎么方便怎么快怎么来；而随着物质丰富、用户有主动的选择，同样花费区别不大的情况下，需要对比那一点“更性价比”。
性价比包含了：从用户体验、产品服务价值、使用门槛、外观设计等等。
就算是上厕所，也要找到一个环境最好的，而不是为了上一个厕所就去一个没有隐私的地方。
2007年，乔布斯带着iPhone刚出身的时候，所带来的只是一个屏幕操作的全新手机，但所谓的系统交互体验，实际是非常差的。但却替换了老旧的按键操作，站在历史的潮流上，今天的使用场景，你会使用一款连壁纸都无法更换的手机吗？实际上不会的。
▲ iPhone与诺基亚手机
传统设计方式的痛点，就像当年的诺基亚一样聚焦在产品现状本身去思考用户需要什么？出发点仍然是“结果、目的为导向”从不会思考到底用户需要什么？
每上线一款手机，从0到1的完成，就反复记得继续从0到。用户下一个手机要想换，几乎没有什么成本，只要不喜欢就可以换。产品提供给用户的服务是断层的、没有办法把新老换代的产品链接在一起。
传统产品设计是基于产品找用户，用已有的商业模式、固定业务去做产品设计，但互联网思维则是以用户需要的去做产品，不断迭代产品再优化完成商业模式。
传统产品设计还有一大痛点：一步到位。
比如物流行业、还说造房子、造桥、甚至是造汽车，传统产品设计都会以最终的交付作为结果来为产品设计的终点。
起初需求调研目的是为了获得更多用户的购买、以及增加成功交付数、减少销售门槛才做产品设计。所有的目的是为了高效的生产、交付、到交货。用户只要下单购买了，在提货的一瞬间就是完成了产品设计的目的。
传统产品设计总是希望当什么准备齐了才到位，或者一定要达到某个阶段才可以开始下个阶段。
但实际上市场下是变幻莫测的。在竞对手随时出现的前面，应该随时观察产品当下的数据进行调整，在战略上保持终点是一致。但互联网的产品设计中间过程却是曲折的，甚至有时候方向还走反了。
▲ 传统产品设计与互联网迭代
比较典型的是互联产品设计里有一个词叫做：MVP。值得是最小版本化验证商业可行性，要是打不到预期就推到重做。
若最小化版本实现了增长、营收预期，就继续下一个版本优化，前提是保证每个版本都可以用，持续不断验证，提升数据。
而互联网产品设计却不是的，将产品设计分为不同的产品生命周期阶段，用户下单产品只是产品使用的开始，而产品经理需要考虑到在成长期、成熟期面临中存在的场景进行商业化优化。
▲ 产品生命周期
随着产品的使用过程积累了不少用户，用户也逐渐形成了周期变化。做用户生命周期，去结合用户各个生命周期下和产品生命周期的交集痛点，是互联网设计的核心。
▲ 用户生命周期
前面提到的迭代版本就是严格依靠这两类方法落地。在互联网设计上，产品是没有终点的。需要不断的迭代甚至是革命，比如前面提到的苹果手机就是对诺基亚时代的手机进行了一次革命。
但在迈入这个革命前，也是一次一次小的迭代完成的。
相信看了这篇文章后，你就应该尽快摒弃传统设计，切换到互联网设计吧。
今天分享就在这里。
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