如何联系上新浪微博人工客服？

2020.3.6

经过千难万险，我终于找到了人工客服

先说说始末，

我发现了微博的一个bug，已经对我心情心态有很大干扰。好嘛，我去找人工客服，结果那些机器人让选数字，我自己选不出来，因为看着哪个都不符合。多次以后，心态崩了，放弃。

再然后，我打了微博电话客服4000960960。第一次打电话，七分钟才接，说没两分钟，总的一句，让我去找微博客服，挂我电话。如果能找到个活人我还用来找你？第二次（想让他帮我转可以解决的客服，无果）、第三次（长时间不通），终于把我免费的电话费打完了，放弃。

没办法，微博的问题还是困扰着我，灵机一动，给微博小秘书微博下面留言，说发现了微博的bug，但是找不到人工客服，求给一条解决途径。差不多20个小时过去了，我的评论被赞到了第一条，从始至终，他没出来回复过我，还发了新微博（小秘书有1.2亿关注人数）(其中还有件事后面说）。在这过程中，有姐妹推荐在微博客服的聊天框分开输入6 2 9。我就按照这个方法找到了人工客服！！终于有活人出来解决

微博客服方让我先发问题。因为怕业务不同就这么发......

+自己想说的内容

然后等等等，等大概两三个小时就会有人出来找你了（没的话再提醒一下）

虽然客服跟我没在同一频道上，但终究是出来了！

最后结果是微博方已经知道了这个漏洞，但是技术人员在解决，不知道能不能解决。所以在这过程中我还得忍受着。

最后总结：

1.微博客服留言6 2 9可。

2在微博小秘书下评论可以找到！（坚持，他发一条你评论一条）(没办法的情况下）

补上微博小秘书那条：

有个90w粉的博主@微博客服 出来解决骚扰她的问题，小秘书出来回复了，虽然没什么用，但终究出来了。我等100粉的底层网民，穷尽脑力，才能找到，真是有趣、恶臭。

相反阿里巴巴，不管是支付宝还是淘宝，只要给他们打电话，联系客服，必有回应。微博做个人吧，连个解决问题的人都那么难找。总有一天，出现了一个可以取代的app，必败。