外呼系统哪家好,怎么选?
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2022-02-09 17:35
此类问题小得已经回答过很多次了~市面上外呼系统众多,企业在选择时,无非是根据价格、产品、功能去匹配,匹配最适合自己的产品。
相信看到这个问题的朋友都对外呼系统及平台有了一定了解,也接触过一些公司的产品了。下面,小得就介绍一下我们的得助智能·外呼系统,给正在选择外呼系统的朋友一个新选择。
得助得助·外呼系统拥有云呼叫中心、语音机器人、智能工单、CRM管理等多项智能服务。云呼叫中心具备智能外呼、预测式外呼、智能语音IVR、来电智能弹屏等功能,支持网页、微信、微博、APP、公众号、小程序等全渠道来源,无需接入专用设备,免上门安装;极速自助开户,部署效率提升85%。支持公有云、私有云、混合云等多种部署方式,覆盖电商、零售、金融、教育、医疗、地产等多个行业。
语音机器人具备自动外呼、多轮语音对话、用户意图识别等功能,能完成营销推广、咨询发布、售后回访等任务,帮助企业节省相应人力成本。通过语音机器人解决基础外呼需求,人工坐席处理复杂问题,有效提升整体外呼效率,降低运营成本。
工单管理及CRM系统,能实现信息的高效流转及记录,确保各环节及时掌握服务进度。同时,能基于各项数据完成对用户画像、销售行为等分析,为改进服务方式,提升服务效率提供数据基础。
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