企业微信SCRM怎么样？这个赛道如何？

现在的企业微信SCRM和传统的CRM的区别是什么?

➀目的 CRM的目的是存量客户，方便企业实现客户信息的留存。SCRM可以借助微信的社交裂变来增量客户，通过社交工具高效开发客户，同时也有存量客户管理的功能。

②服务体验 CRM是通过电话和短信传输信息的单向传输，传输效率非常低。SCRM能够深挖客户圈群，进行个性化用户服务，一旦SCRM与用户构建连接场景，用户可以积极参与体验。

③信息触达 CRM系统的传递效率低、成本高。SCRM系统可以通过微信、企业圈、公众号等多平台保证信息高效精准的触达。

④销售工具 CRM基本用电话一对一沟通，微炬云SCRM可以运用多种销售工具，做到客户来源分析、追踪客户轨迹、精准化群发和聊天侧边栏等多种功能来帮助业务人员完成营销

⑤客户管理 CRM系统业务人员离开带走核心客户自立新门户，可能导致客户资源流失，给公司的发展带来损失。企业微信微炬云SCRM实现客户信息全入库，离职人员客户可以转给任意人员，不担心客户流失。

⑥迭代频次 大多数供应商的CRM系统很少更新，但是微炬云SCRM系统基于企业微信，确保每个月根据实际情况不断更新迭代。

如今企业微信是怎么抢占流量？找到获取和变现的下一个新风口？

提升企业认知度

企业好友在微信列表里展示金色的企业名称，客户对企业认知更强。

官方唯一认可的微信私域工具

官方打压营销行为，诸如各类爆粉、裂变、群控等营销工具，存在被官方封的风险，而企业微信自身即提供私域蓄销能力，包括消息群发、欢迎语等无需借助第三方工具，是唯一官方认可的微信私域工具。

打通微信

企业微信已与微信打通，实现了企业微信和微信之间的消息互通、小程序互通、支付互通。企业微信也开放了朋友圈、大群等功能。

客户资源不被流失

企业微信所添加的客户成员、客户群都归属于企业，即使员工离职也无法带走直接进入到企业账户。沉淀企业客户资产的同时，保障对客户服务的连续性。