运用产品思维写标题文案的三大步骤

近期笔者读了《秒赞》，这是一本教你如何写文案的指导书籍。读完后觉得作者的用户思维和产品思维很赞，我的收获也很多。下面把书中的精华分享给大家，即写好标题文案的三大步骤。

01.为什么要重视文案

1.文案是连接内容或服务的桥梁

用户要阅读内容或使用服务，首先要理解内容或服务的意思，而文字是一个很重要的媒介。文字是漫无目的的，想要让文字达到商家的目的，就形成了文案。

2.文案质量影响用户行为转化

好的标题文案可以提升用户的好感，提高某个视频、某篇文章、某个商品的点击率；差的标题可能会让用户无感或反感，影响用户的点击意愿和后续转化。所以文案要重视！

02.写好标题文案的三大步骤

写好标题的目的是为了吸引用户注意力，提高进一步的转化率，这是写好标题的前置目的。下面介绍写好标题的三个步骤：

步骤一：了解目标客群和用户需求

1.用户基本属性：写文案前先了解清楚你是在跟谁说话？他的性别、年龄、地域、职业、婚姻情况是什么样的？然后想清楚什么风格的文案比较适合他。比如针对女性护肤品和针对男性护肤品，文案可能有较大不同。

2.用户的痛点和喜好：用户在什么场景下遇到什么问题，会过来使用你的产品？用户对什么感兴趣，渴望得到什么？了解清楚用户的痛点和喜好，你就可以大概知道标题要写什么内容。因为用户只会对跟自己相关的内容或服务感兴趣。

步骤二：标题内容强调利益点

1.产品有哪些利益点：上个步骤你已经了解用户需求，接下来可以罗列产品的功能点，看看有哪些是有帮助到用户的；

2.利益点按用户需求排序：利益点可能有很多，需要按需求受众大小和强烈程度排序，找出优先级较高的利益点；

3.提炼产品特色及优先级较高的利益点：较高优先级的利益点找出来了 ，再结合产品特色（如有）提炼利益点。

步骤三：标题句式四大技巧

到了步骤二，其实标题内容已经确定。但在信息过载的时代，要想让用户一眼就对你的标题感兴趣，还需要下点功夫在句式上，所以标题还需要继续打磨。以下是写好标题句式的四大技巧：

1.增强获得感

人们倾向于对自己有好处的东西感兴趣，所以标题可以通过一些技巧去放大获得感。

精准说利益：强调用后感，而不是功能。例如健身的显性功能是变瘦，而健身完成后可以获得自信；迷你小风扇的功能是送风解暑，而用了小风扇后从此在上班路上不再汗流浃背。所以你看，跟用户说使用产品后的感觉，用户的获得感便清晰可见。

那么怎么做到精准说利益呢？《秒赞》中介绍的小技巧为：

在列出利益点后问一个简单的问题：“有了这个，那又怎样？尝试从第一层利益点推进，看看是否有下一步的利益点。除了物理作用，尝试挖掘产品的情感效用。如果最后挖掘出来的情感效用，正是用户想要达到的最终目的，那文案就击中用户的深层次需求。

用数字表达：用户对数字敏感，数字的多少可以明确表达用户可以获得多少东西或者降低多少成本。例如”多少种方法可以帮你XXX"，“多少时间教你学会XXX”。

特写镜头：特写镜头的意思是，从远处一群人拉近到一个具体的人，描述清楚人群特征和细节，让文案读起来有画面感。比如“身高155-160的小个子女生显高穿搭指南”。

承诺让他得到：承诺会让读者更有信心得到某个东西。比如”你给我3分钟，我保证教会你做辣椒炒肉“。这就是“你给我，我给你”句式，可收藏着以后使用。

2.增强信任感

强调排名：如果你的品牌排名靠前，可在标题中强调。排名靠前的品牌会让用户更加放心，比如伊利、蒙牛是全国排名靠前的牛奶饮料品牌。

从众心理：标题强调购买人数、阅读人数数量（如果数量较多），用户的信任感会增强。

客观来说：如果存在一些客观事实也可以写进标题，利用写实的陈述能加强说服力，也会增加信任感。

找人撑腰：比如找名人、自创名人，利用数据、权威组织与科学研究、专家定论等。

3.激发好奇心

提问句式：陈述句改为提问句式，可以激发用户的好奇心，引导用户点击。例如”如何做成一件事“，”为什么XXX“句式

假设自己是预言家：人们对未来永远充满憧憬与好奇，总希望从预言家身上获得某些启示，令明天更有希望。例如”未来一年即将流行的五种穿搭XXX“

内幕消息：凡是内幕消息，人们都喜欢打听，因为这些消息只有部分人士掌握，所以显得更难得。标题里用上”XX内幕消息“句式，会更加有吸引力。

4.与用户拉近距离

使用第二人称“你”：标题里用上“你”，会让用户觉得跟他有关。而且”你“很像是在用户面前说话，很有对话感。

悄悄话：闺蜜之间经常说悄悄话，如果标题里用上悄悄话的语气，会拉近跟用户的距离。例如”我告诉你个秘密XXX“，”这个秘密我一般人是不会说的XXX“。

参考书籍《秒赞》，作者林桂枝