说点相关利益人赚钱的实话，为什么SAAS没有抗风险的能力！
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2023-09-13 04:35
不知道你有没有思考过这个问题，SaaS的创业者到底赚谁的钱，为什么在危机之下，SaaS行业一片哀嚎，没有一点抵御风险的能力。
如果你搞清楚，SaaS的企业到底赚的谁的钱，你就会明白，为什么SaaS的企业今年过的这么惨！
最近我一直在跑一线市场，可以断定，中国有很好的软件，解决了客户的业务问题，软件购买客户有十几万、几十万家。
这类软件也是按年进行续费，到底他们算不算SaaS，如果算，为什么我们看不到他们的身影，如果不算，那他们到底算什么？
从授权软件开始，中国就有大量的企业依靠软件赚到了第一桶金，比如：用友、金蝶、迅捷等，即使有单个用户开发的软件，一年已有收入大几百万、上千万的人。
反而到了高大上的SaaS领域，我们的公司不赚钱了，业务起色不大了，倒闭的企业越来越多？
搞清楚上述的问题，咱们就要搞清楚，SaaS到底属于软件商品还是金融属性产品。
分析国内SaaS创业者的思路，大概借鉴了APP的思路，首先做一款产品，然后获取到一波客户，到资本市场进行融资，又快速的招人、拓展更多的产品，然后做出一定规模，再到资本市场进行融资，就这么滚来滚去，一直把公司滚到上市。
你还认为SaaS是纯商品的属性吗？
那么，SaaS的核心员工一定是基本公司+期权，毕竟期权才是能够实现财务自由的唯一通路，如果老板良心，在后期把公司的期权变现，依然是利用公司的估值；SaaS的创始人的基本工资受到投资人的监管，一般不会太高，那他到底赚的什么钱？
创始人作为公司的1号位，他手里拿的可是股权，股权变现必须要通过公司的估值，投资人给公司投入的资金，换取的也是股权，股权的变现也必须通过公司高估值兑换完成。
你会发现，核心员工、创始团队和资本，最后变现的模式都和公司的估值有很大关系，于是SaaS的公司和产品就有了资本的属性，至于商业模式是否泡通，客户续费率是否足够，产品功能是否完善、够用，在资本的面前变得都没那么重要。
大家对于资本属性的产品和公司，期待把公司的盘子做大，把公司的规模做大，一直滚到IPO，资本可以套现离场；创世人团队可以由别人代持，进行部分的变现；核心员工则要忍受变现的周期。
因此，你会看到，只要是融了资的企业，就开始多条产品线的扩张，大面积的招人，有一些业务扩张的毫无头绪，为了企业的规模，也是拼了。
但是，在这个滚雪球的逻辑中，到底有谁为最终的客户买单呢？是公司的一线员工，那些拿着基本工资，每天在加班加点干活的人，他们才是最终为客户负责的人。
因此，你会看到大量的SaaS产品特别难用，因为缔造这个产品的人，规划这个产品的人，由可能是刚毕业的大学生而已，真正的中层则忙着向上汇报，向上管理。
在滚雪球的逻辑集中，公司经不起任何的风吹草动，一旦遇到问题，企业则会进行裁员，企业在大规模扩张中，看的是账面现金，只要有钱就扩张，钱紧就裁员。、
所以，SaaS产品最后变成了金融的衍生品，谁还会踏踏实实的做产品，做客户的解决方案呢？大多数都把精力投入到了如何实现快速的扩张，在遇到黑天鹅事件，在经济下行之时，咱们才知道谁才是真正的勇士，谁才是披着皇帝新装在裸泳。
这次的经济危机，创始人要从金融的思路变回经营的思路，产品要从快速扩张变回自力更生，相当一部分的企业会在这次淘沙中淘汰。
未来，啥企业才能生存下来，你会一目了然。
最后，思考一个问题：你说，在企业快速扩张中，创始人到底有没有赚到钱？
不管企业有没有赚到钱，只要公司到了一定的规模，比如：C轮和D轮，他们一定赚到了钱。他们赚的是股本溢价的钱，早期的投资人可以在某一轮融资时，选择退出，从而实现现金的收益，同理创始人可以释放自己的股份，换取相当可观的一部分收益。
所以，SaaS原本是一种可以解决客户问题的商品，反而被完成了资本的游戏，这也不难怪大多数的企业都在，通过孵化产品，快速的扩张公司规模，根本没有对抗风险的能力，这也不难怪这两年SaaS行业遍地哀嚎。
《运营思维》作者，票总管业务负责人，中科院工商管理硕士。
曾任：第四范式产品运营、容联云通讯CC事业部运营总监、腾讯高级运营。
服务：腾讯、平安银行、移动、健康界、*度、云启资本、硅基仿生等企业。
平台讲师：起点学院、三节课、InfoQ、酵母咨询、光环国际、崔牛会、musp等，
专栏：36kr、虎嗅、人人都是产品经理等平台
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