各部门眼中的采购VS你眼中的采购
销售:“只会花钱,价格和货期都搞不定,经常害我丢单。”
“老板,客户反馈我们的报价比另一家贵……”
“老板,客户反馈我们的货期比另一家长了2周……”
一旦丢单,销售就觉得采购真不给力,老拖他们后腿。
销售:“采购做着花钱的事,还搞不定这些问题,真是太无能!”
采购人员不懂技术,对元器件和物料的特性也不熟,就知道花钱,还经常不能按时供货。
项目工程开启,技术基本都是按着自己的节奏,不紧不慢开展工作,很少会帮采购做一些货期特别长的元器件的订货计划。
等技术自己的工作做完,剩下的项目周期就比较紧张。这时候会要求采购一定要在规定时间内让元器件到货,不能影响生产部门的生产和发货。
至于采购能不能做到,技术也不管。
技术:“采购做着花钱的事,找现货还不简单吗?”
生产部门往往最“羡慕”采购,总觉得采购工作太好做,还容易有猫腻。当元器件有任何问题,就众矢之的般地数落。
而在实际生产过程中,生产部门也经常会操作不当导致元器件的损坏,但十有八九会告诉采购:“你买来的这个物料是不良品,你自己看看,已经破损了……”
作为采购,不可能时刻在生产一线,所以根本不可能知道真相。而对于间接生产物料,生产部门经常不能做到及时请购,因为他们觉得请购后,要求采购在规定的时间内要到货就行了。
至于采购能不能及时到货?管他呢!
如果因为货物来不及到货而影响生产,也会将责任推到采购人员的身上,理直气壮地停工。
生产过程中,物料碰到的问题就是采购的问题,他们买来的物料“不行”,还总会习惯性地说是采购影响了生产进度。
品管:“为什么老有质量问题?看着你的背影都觉得无奈和受伤。”
在品管眼中,采购人员花着钱,却买到较差的元器件和物料。
买来的物料没别人家的好,总会出现各种问题,真为采购的智商和管理能力捉急。
流程评审:“小样儿(采购),你总是充满期待,我能卡就卡你!”
有些公司,会对采购选择的供应商做评审和管理,但不对供应商后续合作产生的问题或损失负责。他们往往觉得采购人员选择的供应商都是有问题的,都是有目的的,都是经过包装的。
而作为评审部门,他们基本按照最严格的评审标准,能卡则卡。
管你采购成本的高和低、管你交货期的长和短,反正我审核越严格就说明我越负责。
如果是这样的制度,做采购的是真累!
在财务看来,采购人员是公司的败家子,只知道花钱又不产生效益。
他们不理解做项目工程的采购为什么要从很多供应商处做很多订单来订货,而不是做一个订单让一家供应商做打包供货,也不理解采购获得的优势价格为企业带来的利润。
在财务看来,花钱就应该是爷。供应商肯定赚了公司不少钱,货款故意拖着不付,让采购自己和供应商去各自伤悲,货款一拖再拖。
更让采购为难的是,财务习惯了拖供应商的付款,可以冠冕堂皇地说为公司资金周转考虑,老板一般不会责怪他们。
供应商来催采购付款,采购也不太好去催财务,不然财务肯定怀疑采购收了供应商好处。
可不催又觉得对不起供应商,因为合同是采购谈的,现在货都交完了,账期也到了,不付款也不给个说法。这样一来,采购在供应商面前也没有威信了,下次谁还信你的鬼话?
采购人员就应该以市场最低价、最快的货期、最差的付款方式购买需要的元器件和物料。
项目成本预算有限,能不能拿到最低价格?能不能在小于正常货期内如期到货?这些问题都不管,反正采购人员必须得都搞定。
否则你就只是会花钱的“傻瓜”,因为采购是最简单的工作,换谁都马上能做,因为是买方,给供应商生意做,供应商还不排着队笑着来迎合吗?
供应商并不了解采购人员在公司水深火热的处境,每次碰到采购人员的奋力博弈、据理力争,他们也经常会觉得采购人员怎么这么难搞?
殊不知,采购是个敏感的职位。外部供应商看起来风光无限,实际在内部,采购需要应付销售、技术、质量、生产、财务等各个部门。
做不好,这些部门随时都会来挑刺。面对着这样的压力,采购也只能默默承受,并通过不断的努力,让自己更加专业,实现自己的理想和未来。
我只想做得更好,做得更专业,希望更多人能理解和尊重我们。
作者:一叶扁舟,来源:宫迅伟采购频道