未来智能:人有人用,机有机用
数学算法俱乐部
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2021-05-20 13:14
日期 : 2021年05月16日
正文共 :4400字
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未来商业模式-智能商业
人类文明的发展,是通过社会化合作的不断创新和突破,带来生产力的大爆发。
网络协同和数据智能的循环往复,推动人类商业文明朝着智能化的方向不断演进。
一、智能商业
什么是智能商业?
1. 网络和数据时代的必然选择
2. 包含三个创新方向
1. 在线化:连接互联网,懂得如何将物理世界转换映射到互联网的虚拟世界中
2. 智能化:数据和算法,构成了智能的基本要素。搜索和推荐是智能服务的两个核心产品
3. 网络化:将商业服务形成一个协同网络
3. 最重要的两个组成部分:网络协同和数据智能
智能商业双螺旋之一:网络
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智能客服机器人未来发展趋势
对于现代人来讲,智能客服机器人其实并不算是特别的陌生,大多数人在网购的时候都有被智能客服机器人接待过的经历。智能客服机器人主要应用在售前咨询、产品服务等方面,那么,智能客服机器人发展前景究竟如何呢?下面我们就来介绍。
值得肯定的一点是,和其它的AI行业一样,智能客服机器人的发展前景是非常好的,在往后也是有很大发展前途的,可以说是一个朝阳产业,以后有很大的发展机会。智能客服机器人现在大多数是使用于网店的交易之中的,一般的客服机器人会在人工客服不在的时间代替人工客服和顾客进行交流,以完成网店正常的运营以及顾客的接待。
一般来讲,客服机器人它的工作原理是比较简单的,会从会话中提取相关的词汇,也就是顾客所说的一些话,提取关键词,再根据关
火烈云在线客服
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