互联网巨头纷纷布局 社区团购是真风口还是伪风口？

当下最火爆的互联网概念当属社区团购，包括京东、拼多多、美团、滴滴、阿里等互联网巨头积极介入该领域，使得该行业迎来井喷之势。那么社区团购的发展前景如何？是否值得巨头们如此大动干戈呢？

什么是社区团购？

所谓社区团购，即以社区为节点展开的团购形式，每个社区挑选出一位甚至多位团长，平台定期发布商品，并给出一定的折扣吸引用户购买。之后，平台将用户购买的商品分派至团长处，再由用户上门取件。

社区团购本质仍然是电商，其最大的特点是将居民日常消费品搬到了网上，如大米灰面、蔬菜水果、肉制品。这部分市场具备消费规模大、使用频次高等特性，因此，很多人认为，社区团购发展前景广阔，是兵家必争之地，但也有不少人唱衰社区团购，认为这只不过是在各平台集体补贴之下的又一次“自嗨”而已。

那么事实到底如何？我们逐步往下分析。

巨头为何扎堆社区团购？

有一点可以肯定，巨头对风口的态度是宁愿做错不愿错过，这在共享单车、网约车、O2O等领域已有充分体现。不管是真风口还是伪风口，干了再说，这成为巨头们的一致观点，社区团购也不例外。

我们注意到，参与者中既有京东、阿里这样的老牌巨头，也有滴滴、美团这样的独角兽企业。这个领域也不乏后起之秀，如兴盛优选、十荟团。可以说各路兵马基本都到齐了，那么问题来了，这些巨头挤破头想进入社区团购，究竟为了获得什么？

01

寻找新的市场空间？

第一种说法认为，巨头布局社区团购是为了寻找新的市场空间，如上所说，社区团购市场规模很大，发展潜力十足，一旦站稳脚跟，后期可能获得丰厚的利润。从这个角度上讲，社区团购完全等同于网约车、外卖。

这种说法也有一定的道理，毕竟互联网经济发展到今天，可供挖掘的市场大多成为一片红海，除社区团购之外，暂时还没出现新的突破口。

02

获取用户和流量资源？

第二种说法认为，社区团购不一定是赚钱的业务，因为一旦巨头停止补贴，消费者会重回线下。巨头布局社区团购的真正目的，是为了获取增量用户和流量，再通过其他途径获利。

回想一下，互联网不管是何种阶段，如何发展，用户和流量都是最核心的资源。但是用户如果在线下买菜买生活用品，和互联网几乎是不产生关系的，如果能这部分场景从线下转移到线上，相当于催生了新的用户和流量资源。

03

拉高估值（市值）

第三种说法认为，很多平台做社区团购压根儿就不是为了直接获利，而是为了拉高估值（市值），获取更多融资。

近年来美团、拼多多的市值都增长了不少，未上市的平台如兴盛优选、十荟团估值也不低。在这种背景下，把社区团购的泡沫吹大对各方都有好处，对已上市的企业来说，他们的股价也需要尽量多的讲故事来支撑市值逐步走高；对未上市的企业来说，在投资者密切关注的情况下，他们后续融资也更有保障。

社区团购浮现泡沫，伪风口概率很大

不管出于何种目的，总之，社区团购这把火是彻底烧起来了。不过，社区团购未来发展前景到底如何，业界众说纷纭。笔者认为，社区团购已经浮现出泡沫，伪风口的概率很大。

首先，社区团购很难彻底解决质量问题。在网上搜索了大量用户的反馈，发现不少网友曾在社区团购APP上买到过次品，为此，很多网友直接就将社区团购卸载了。

细想起来也很正常，社区团购卖的如果是标准化的商品还好，蔬菜肉类还真难免出问题，比如有的网友声称自己买到过烂苹果，有的则吐槽自己购买的排骨剃得比肉铺还干净。

在笔者看来，购买蔬菜水果还是自己逛菜市场、超市更靠谱，亲眼挑选可最大程度避免购买到不新鲜的生鲜产品。这么一比较，社区团购看图片下单的模式的确没有想象的那么靠谱。

其次，社区团购很难彻底解决用户粘度问题。各大平台放出的大招都是补贴，这给网友提供了薅羊毛的机会，但也暴露了社区团购用户粘度太低的问题。

现如今，真正参与进来的用户手机里面都安装了若干款APP，他们不仅要关注随时出台的补贴活动，也会直接对需要的商品进行比价，说白了，谁便宜我就用谁，在这种情况下，社区团购很难出现真正的赢家。

而且，社区团购无法彻底避免来自线下零售的冲击，如果是线上线下差价不大，大部分用户应该还是会选择线下购买。

最后，社区团购很难彻底解决生鲜损耗率过高的问题。生鲜损耗率一直都很高，这一点毋庸置疑，但是小商贩卖生鲜是可以挣钱的，因为对单个商贩来说，损耗的量是相对较小的。

然而，对社区团购来说，规模越大，损耗量也会相应增大，由此给处理造成麻烦。举个例子，假设某个菜市场有1000个商贩，每个商贩每天损耗的蔬菜价值10元，总的就有高达一万的损耗。如果一个社区团购已经覆盖全国大中小城市，那么集中起来这个损耗量可能高达上百万，而且这么高的损耗量也会带来更高的处理成本。

对此，有人指出通过大数据人工智能等技术精准计算需求，用需求量控制采购量，笔者只能说这种观点太过理想化。首先，蔬菜水果的需求是很难精准计算的，就比如你很难判断某个用户明天是吃鸡还是吃鱼，所以你最多能把需求数据控制在一定的范围之内，而不能做到绝对精准。其次，蔬菜水果受气温、雨水等因素影响较大，因此，蔬菜水果的供应量也是波动的，波动的供应量又会影响价格。总的说，生鲜这玩意儿从供给到需求，受影响的因素太多，不可能做到精准计算，因此，一旦做大，损耗量是难以估计的。

因此，在笔者看来，社区团购大概率会是一个伪风口。但最终结果如何，只能留给时间来检验了。