一位坚持长期价值的产品经理，写了一本好书。

亲爱的读者：

        你好！

感谢你购买《视频号高阶运营》这本书，从去年10月底到今年7月份，用了近9个月的时间，这本书终于与读者见面了。她上市不到3周的时间，很多读者已经收到这本书，甚至有的读者已经读完。

也有读者拿到这本书时不知如何阅读，自己能够收获什么？所以，专门为读者整理了这篇文章。

建议读者正式开始看这本书前先阅读这封信，这样可以更有共鸣地阅读。

这本书虽然是以视频号为主题，但实际通过介绍产品的生命周期，将产品设计经验与亲自运营视频号的实战经验结合，属于产品运营类丛书。主要结合视频号这样一个新兴的产品，为读者传达利用微信生态搭建整个产品的过程。

自从微信推出视频号到现在，运营视频号的同时也一直关注视频号的发展。因为从事产品经理工作有9年的时间，运营视频号时顺其自然会将做产品的方法应用其中。不同于抖音、快手的算法推荐机制，视频号的推荐算法特点是社交推荐，基于微信生态下为用户打造产品闭环。并且越来越发现运营视频号与运营抖音、快手是不同的，因为视频号是微信生态中的一环，一定要利用微信的各个功能搭建自己的产品闭环。

做视频号期间，我参加了很多视频号相关的活动，了解视频号的新动态以及调研创作者运营视频号遇到的一些问题。经过与很多创作者交流，他们大多来自传统行业，对互联网做产品的方法不了解，所以更驱动我写这本书的动力。

从事多年产品经理工作后越发感受到产品思维对个人的重要性，无论是工作还是生活，产品思维就像一个人的底层的架构，你如果具有这样的一个思维底层的架构是非常稳固的，做事情会有条不紊，不慌乱、不焦虑。

所以，我将从事9年产品经理工作与亲身实践视频号结合做总结，以书的形式分享给读者，对自己过去一年做视频号的总结同时，希望能够帮助做视频号遇到问题的朋友。

对于个人来说，

这是一个需要表达的时代，每个人都可以通过短视频展示自我，如果你是具有某个领域的专业人士，如果你喜欢健身、喜欢吃、再或者你喜欢旅行，都可以通过视频表达自己，只有勇敢表达自我，才能获得更多机会。

对于个体老板，

随着互联网的普及，获取流量成本越来越高。微信拥有11亿用户，视频号无疑是一个黄金入口，不仅可以打通社交关系链，低沉本获取流量，还可以与公众号、微信社群等结合起来，从而提升销售业绩。

对于企业来说，

PC时代已经过去，视频号就像公司的网站，可以在视频号中展示公司的品牌文化，展示公司的活动、产品，以及客户的风采。与传统的PC网站相比，视频更具有带入感，更能够让用户及合作伙伴全面地了解企业。

1.系统性认识视频号

第1章主要是全面的介绍视频号这款产品的特点，分别从腾讯做视频号的初心，视频号与其他平台的区别、视频号的重要入口、功能特点、算法特点等，使读者全方面的认识视频号。

第2章中主要介绍视频号对各个人群的意义，以及目前视频号在各领域中的应用。因为写这本书的过程中结识许多传统行业的从业者，与他们交流时总结了几类人群运营视频号容易出错的原因，并总结了4个容易出错的类型：大杂烩类型、完美主义类型、急于求成类型、佛系类。

2.专业的运营方法

因为本身从事近10年的互联网产品经理工作，运营视频号时顺其自然将互联网行业做产品的方法论融入其中，在本书的第3章中主要为读者介绍为什么要用产品思维运营视频号，以做产品的过程，从找到自己的商业模式、分析目标用户特点、小步迭代并复盘总结、通过数据定位问题、提升闭环能力，以最小成本做视频号6个方面分享如何用专业的方法运营视频号。

3.打造微信生态下的产品闭环

做视频号最大的魅力不是做视频本身，而是通过微信生态的其他子功能，与视频号结合起来打造一个产品的闭环。作为创作者，在做视频号内容的同时，更重要的是要通过公众号、小程序、直播、微信小商店、微信社群等功能搭建自己的生态系统。

在本书的第4章节中主要是自己亲自运营公众号、小程序、直播、社群等方法做总结，也是比较基础和具有实操性的一章。

4.打造视频号六部曲

因为视频号的出现，有很多没有接触过视频的普通人，他们面临的问题大多是很基础的，例如，不确定自己的定位，不知道如何起个容易记的名字，封面图怎么设计，如何积累素材以及写脚本等问题，在书中的第5章节中会详细介绍做视频号的六大步骤。

5.如何做到用户快速增长

因为视频号是微信的一个子功能，并且基于社交推荐的算法机制，与其他短视频平台相比，冷启动更容易一些。在本书的第6章主要总结冷启动的几个方法，如果你本身是公众号运营者或者有自己的实体店，视频号冷启动会更快速。在第7章中主要阐述如何通过机器推荐实现快速增长，分享了我在运营视频号时的具体方法。

6.最终的目的是成交

无论是哪个平台的视频，做内容最终的目的就是成交转化。无论公司还是个人都有自己的商业模式，通过内容吸引认可我们的用户，如何设计付费产品让用户再成交？成交的用户如何做运营才能提升复购率？这些都可以在本书的第8章中找到相应的方法。

7.成功案例

视频号上线1年多的时间，不同领域的人通过视频号找到了自己的方向以及业绩增长的途径。在本书的最后一个章节中分享了3位视频号作者以及自己亲身运营视频号的成果及感悟。希望通过这部分的内容，读者可以找到与自己相似的案例，也可以开始自己的视频号之旅。

1.社群：读者社群能够为读者提供实时互动的场所，有运营视频号相关问题都可以在社群中交流。

2.知识星球：社群能够满足读者实时互动的诉求，但知识星球可以将重点信息做沉淀，加入社群的读者可以免费享受知识星球权限，会实时更新视频号运营的问题及视频号的动态信息等。

3.1V1在线诊断：每位读者具有一次免费在线诊断视频号的机会，如视频号定位、内容素材积累相关问题等。

4.更多合作机会：社群的读者大多在运营视频号，他们分布在不同行业，可以相互交流，也许会碰撞出更多合作机会。

祝福读者通过阅读这本书都能够拥有产品思维，运营好视频号。再小的个体，也有自己的品牌。

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