一直很上进的你,是该学习成为管理者?
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2020-10-21 19:36
怎样成为管理者?
管理层的职责
管理人员的职责是什么呢?不同级别的管理层职责是不同的,一般分为三层,即高层,中层,和基层。他们的侧重点也不同。
早期
高层管理:计划,组织, 决策。
中层管理:指挥,协调,控制。
基层管理:执行,检查,改进。
现今
高层管理:策划,组织, 决策。
中层管理:计划,协调,控制。
基层管理:执行,检查,改进。
但中国很多企业有所不同,中层策划,高层决策。
管理应该具备三种能力:
管理能力
创新能力
合作能力
提出问题,分析问题,解决问题的能力
准备成为管理者
假设你有转管理的意愿或者突然被任命为经理,目前就你一个人,公司对你很信任,权限充分授权,那麽你应该做些什么呢?
首先管理管理者是无法通过读书实现的,如果你希望成为管理者,那么你就需要有一个平台和锻炼机会,怎么获得机会呢?
可以通过部门轮职或者跨部门项目合作获得这个机会,抓住一切机会积累经验。
从技术转管理
从技术转管理是最好的过度,因为一直伴随项目成长,对项目非常熟悉,所以能掌控项目,这个优势是其他管理人员所不具备的,同时风险可控。但这个脚色转换也需要时日,并非一朝一夕。
好的企业都会培养一些有潜力技术人员,使之能够承上启下平稳过渡。
需要注意的是,处理同事之间的关系。有些人可能会心理不平衡,很多人意识不到自己的差距,否定别人的成功。
企业为什么要空降管理层?
有两个原因,现有的团队成长跟不上企业的发展速度;现有的团队成长需要有参考;
首先说说为什么不从公司内部晋升,人不是生来就是高管,成为高管并非一帆风顺,需要经历无数坎坷,积累得来的经验,内部晋升员工的没有可参考的榜样,也没有过往经验。
高管的培训,教练,试错通常是前雇主代劳的,所以聘用外部高管可以降低企业风险和试错成本。
当你空降到一个团队你应该做什么?
假设你被任命为软件开发项目经理,目前有一个团队需要你负责,公司对你很信任,权限充分授权,那麽你应该做些什么呢?
空降的管理层,公司对你抱有很大的期待,你是去救火,基本没有好事等着你。你会遇到各种问题:
现有的团队不接受你,不服从你指挥。这就是为什么很多空降的管理层会自带下属。
你刚刚就任,根本不了解细节,还有这个的很多禁忌,无论现在的项目有多少问题,你要做的事倾听各抒己见,不要盲目说no, 虽然现在的项目有各种各样的问题存在,都也是很多人心血,有他存在意义。当你解了后,就可以大刀阔斧的干了。
另外你不要想着急于做出成绩,也不要做得最好,否则你立了一个很高的标杆,公司会期望你做的更好,你自己也无法超越自己。
从专才到通才
要想具备领导整个企业的能力,就需要从专才变成通才,即要对各个职能部门都有足够的了解,这样才能解决相互冲突的问题。
作为“一把手”,领导者要了解财务、营销、运营、人力和研发这些部门解决业务问题的不同方式,每个部门使用的管理工具(贴现现金流、顾客细分、工艺流程、接替计划、门径管理等)也是五花八门。领导者要通晓各个部门的思维模式和语言,并在必要时为他们翻译。
从分析者到整合者
光有分析能力远远不够,他们还要知道如何做取舍,就自己的决定给出合理解释。公司领导者的职责是管理和统筹职能部门中的各种知识,解决重要的组织问题。
从战术家到战略家
从局部战术向全局战略转型
管理层的角色变化
当一个员工走上管理层后每个阶段都会发生变化,随着服务企业的规模变化,所需的具体技能也在不断变化。
第一个阶段:队长
成为 Team Leader,不仅要带领团队,指导年轻的工程师,仍然要做很多开发工作,帮助年轻的工程师解决技术上的问题。
第二个阶段:经理
晋升到经理后,可能仍然要做一些工作来维护你之前编写的代码,但是工作重心应该是管理下面的团队领导,把控项目全局,对项目的进度和质量负责,在规定时间内完成交付。
第三个阶段:主管
你已经不太可能直接安排工作给一线员工,甚至是团队领导与一线员工的沟通也在减少。你需要有大局观并专注企业规划设计,尤其是战术管理,这才是你创造的价值。
第四个阶段:高管
战略决策制定,这些决策需要分解成目标,由其他负责人解决这些问题。关注点应该放在产品,市场,运营,研发……
特殊的角色
几年前就遇到了职业瓶颈,一直没有找到突破方法,有一天跟朋友聊天才大彻大悟。
你是否想过,你的上司,能力没有你强,贡献没有你大,似乎他能坐在那个位置上是个奇迹,你想不通老板为什么会用这样一个人。他是怎么坐稳位置的?他的没有危机感吗?没有压力吗?这个人除了上传下达一无是处,除了开会没有其他手段。
他的口头语就是,你们看看怎么做,然后发给我,我整理一下回报上去。
事实上,作为中层管理的你,你也在用这样的人,不是吗?下面的员工看着你任用的基层领导他们也不明白,你怎么会用这样一个人?
为什么会出现这种情况,因为大家都想用一个听话的人,听话才好用。所以上司最喜欢的下属往往不是能力最强的,而是省心的。
你能力很强,你仅仅需要一个听话的人帮你执行贯彻,而不需要他又太多的思想。只要他能100%的执行你的任务并反馈结果就够了。
同样,你老板的能力很强,他也只需要一个执行人,不需要他又太多的思想。
如果他有太多的思想,能力又很强可能会出现下面的情况:
意见出现分歧,导致不能100%执行
影响你战略规划
很多企业核心战略规划只有少数人才能接触。下面的管层也知之甚少,战略规划一旦拟定只需要执行。但下面很多不明真相/知之片面的人会出现各种言论。挑战你的权威包括老板的权威
越级上访
带队出走
我的职业瓶颈是因为,我能力太强,坚持原则,不妥协。能力太强并不好,公司不想依赖我的技术,将技术压在我一个人身上,风险会很大。
管理心理学:彼得原理
彼得原理是美国学者劳伦斯·彼得(Dr. Laurence Peter)在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论;在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的地位。
对一个组织而言,一旦组织中的相当部分人员被推到了其不称职的级别,就会造成组织的人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞。因此,这就要求改变单纯的“根据贡献决定晋升”的企业员工晋升机制,不能因某个人在某一个岗位级别上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级的职务。要建立科学、合理的人员选聘机制,客观评价每一位职工的能力和水平,将职工安排到其可以胜任的岗位。不要把岗位晋升当成对职工的主要奖励方式,应建立更有效的奖励机制,更多地以加薪、休假等方式作为奖励手段。有时将一名职工晋升到一个其无法很好发挥才能的岗位,不仅不是对职工的奖励,反而使职工无法很好发挥才能,也给企业带来损失。