辛巴被查、李佳琦被罚,直播带货神话破灭?
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2020-12-13 14:41
2020 ,是直播带货的爆发元年,也是整治元年。
作者 | Bella
出品 | 微果酱(ID:wjam123456)
哈喽,大家这两天是不是被辛巴因“假燕窝事件”被立案调查和黄圣依“10万坑位费只卖出5个保温瓶”的事件刷屏了?
最近,从以李佳琦为首的职业主播,到以汪涵为首的明星主播,只要是带货的,基本上车都翻了个遍,大家都已经见惯不怪了。不过,果酱妹仔细分析了一下,发现这些直播带货翻车事件,和最近的直播新规有莫大的关系。
事实暴露在阳光下,大家惊讶于的已经不是翻车事件本身了,而是掀翻他们的这股力量。
首先,我们来回顾一下这些主播翻车的原因:
1、李雪琴:直播人气刷量,311万观众,真实数不到11万;
2、汪涵:直播销量刷量,退货率超76%;
3、杨坤:数据刷量,以往带货真实数据被隐瞒,导致后期销售惨淡、并不退坑位费;
3、李佳琦:直播商品不提供退换货服务、虚假宣传洗发水被罚款一万元;
4、辛巴:虚假宣传假燕窝。
• 11月6日,《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》新规明确将重点查处以下行为:
1、重点查处对消费者依法提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝等违法行为。
2、重点查处实施虚假或者引人误解的商业宣传、帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传、仿冒混淆、商业诋毁和违法有奖销售等违法行为。
3、重点查处在产品中掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品、伪造产品的产地和伪造或冒用他人厂名厂址等违法行为。
• 11月23日,《国家广播电视总局关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》明确要求:
1、要对头部直播间、头部主播及账号、高流量或高成交的直播带货活动进行重点管理,加强合规性检查。要探索建立科学分类分级的实时动态管理机制,设置奖惩退禁办法,提高甄别和打击数据造假的能力。