产品经理应该知道的7条交互原则

什么是交互设计？

现在的解释是交互设计（英文Interaction Design，缩写IXD)，是定义、设计人造系统的行为的设计领域，它定义了两个或多个互动的个体之间交流的内容和结构，使之互相配合，共同达成某种目的。交互设计努力去创造和建立的是人与产品及服务之间有意义的关系，以“在充满社会复杂性的物质世界中嵌入信息技术”为中心。交互系统设计的目标可以从“可用性”和“用户体验”两个层面上进行分析，关注以人为本的用户需求

和UI设计师不同，交互设计突出机器与人的链接以及链接方式，而很多场景下产品经理、设计师就成为这个桥了的缔造者。

如今移动互联网下拥有的移动端App、小程序、还有PC等各个终端虽然在产品形态上不同、交互设计呈现的视觉效果有巨大区别，但本质底层应该有相同的理论。

做产品经理、设计师去了解交互设计原则，可以更好地设计产品。交互设计原则主要有可视原则、反馈原则、一致原则、启发原则、文字易读原则、防错原则、易取原则等，下面对交互的设计原则进行讲解，具体如下。

今天这篇文章是来自简书作者：LiJiaSi，整理的7条交互原则。对于许多做产品经理、设计的同学可以收藏。

1.可视原则

功能的可视性越好,越方便用户发现和了解使用方法。例如，进度条可以让用户知道当前进度,从而降低用户的焦虑。

2.反馈原则

反馈就是用户操作时系统所给的提示信息,以便用户能够正确地继续下一步操作。

3.一致原则

保证同一系统的同一功能的表现及操作一致。例如，一个软件点赞的图标是心形,收藏的图标是星形.那么这个软件所有的点赞图标都要用心形,所有的收藏图标都要用星形。

4.启发原则

启发就是对某项功能准确的操作提示。例如鼠标悬停在某一图标上时显示解释性文字就是启发。

5.文字易读原则

产品的一切表述都应该尽可能贴近用户(年龄、学历、文化时代背景)。例如，提示“account参数不能为空”这句话只有程序员能看懂,而“账号不能为空”才能被普通用户理解 。

6.防错原则

对于比较谨慎的操作,需要弹出一个提示框。例如,“删除后不可恢复，您确定要删除该文件吗?”。

7.易取原则

尽可能地减少用户的回忆或操作负担。例如，用户进入一个电商网站，想要查找某一商品，应该用最少的步骤让用户搜索到想要的结果

熟悉以上7条，可以减少产品设计出现的常见错误。比如至今看到很多产品新人在做产品设计的时候忘了做反馈设计，导致用户在支付成功、操作成功后找不到回退的路径。

今天的分享就在这。