合一云2025年清明节假期服务安排
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2024-04-03 18:01
亲爱的用户:
根据《国务院办公厅关于2025年部分节假日安排的通知》及我司实际情况,2025年清明节期间,合一云放假及工作安排如下:
一、放假时间:2025年4月4日至6日放假,共3天。4月7日(星期一)上班。
二、放假期间若遇到API 接口、短信接收或记录查询、报备模板等问题,请联系合一云企业微信在线客服:
1、进入合一短信 https://unisms.apistd.com/ ,点击右下角客服入口向我们发送消息;
2、关注微信公众号 “UniSMS合一短信”,点击菜单栏“客户服务”,扫描客服二维码后输入 “转人工” 即可接入人工客服坐席。
三、短信模板审核和账户加款提交功能正常开放,提交后将于24小时内审核;放假期间运营商人工实名报备的审核会暂停。
四、请及时关注自己账号中的余额,如需充值加款请提前做好准备。发票等其他相关事宜顺延至4月7日正常上班后处理。
合一云
2025年4月1日
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