HANDSLM 服务云

共 582字,需浏览 2分钟

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2020-11-09 14:31


商品详情




商品亮点


  • 主要对象为服务管理机构、装备制造企业为核心用户,典型特征是企业内有“服务中心”部门。提高内部服务和资源管理效率的同时,通过IoT、AI、大数据、可视化等技术的运用,实现创新的服务模式




商品说明













版本:
V3.2

交付方式:
SaaS

适用于:
Linux

上架日期:
2018-08-01

HAND SLM是一个完整的维保服务组织解决方案,提供开箱即用的成熟应用,帮助企业快速部署上线,领先一步,实现数字化价值。整个HAND SLM的应用架构,包括以下几个核心部分:


1、核心应用平台,包括以下核心功能模块:



·       客户管理



·       商机跟踪及合同管理



·       各类服务工作管理(安装、拆卸、维修、保养、点检、巡查……)



·       备件及工器具管理



·       外勤服务人员及工时管理



·       维保计划与作业标准管理



2FSM 现场服务App:基于Android以及IOS的现场工程师数字化助手。



3、可扩展的第三方服务组件,比如物联网集成、大数据及人工智能算法、音视频、可视化技术等,帮助建立创新的服务模式。以及与客户其它内部ERP/CRM管理系统共同集成。






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